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二零二四年度高端饭店专业送餐服务合同协议书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务标准

3.服务时间与期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务期限

4.服务价格与支付方式

4.1服务价格

4.2价格调整

4.3支付方式

4.4付款时间

4.5付款方式

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量考核

5.4质量纠纷解决

6.违约责任与赔偿

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3赔偿标准

6.4赔偿方式

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3保密期限

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除程序

8.4合同终止程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

9.4争议解决费用

10.合同附件

10.1附件一：服务项目明细表

10.2附件二：服务质量考核标准

10.3附件三：其他相关附件

11.合同生效与备案

11.1合同生效条件

11.2合同备案手续

11.3合同备案机构

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更程序

12.4合同解除程序

13.合同解除后的处理

13.1服务费用结算

13.2服务设备归还

13.3其他相关事宜处理

14.其他约定事项

14.1双方协商一致的其他约定事项

14.2本合同未尽事宜，双方另行协商解决

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：________

甲方地址：________

甲方联系人：________

甲方联系电话：________

甲方电子邮箱：________

1.2乙方基本信息

乙方名称：________

乙方地址：________

乙方联系人：________

乙方联系电话：________

乙方电子邮箱：________

第二条服务内容与范围

2.1服务项目

（1）客房送餐

（2）宴会厅送餐

（3）会议中心送餐

（4）其他特殊需求送餐

2.2服务范围

乙方送餐服务覆盖甲方饭店所有客房、宴会厅、会议中心等区域。

2.3服务标准

（1）送餐时间：从下单后30分钟内送达；

（2）送餐质量：保证食品卫生、新鲜，符合食品安全标准；

（3）送餐服务态度：礼貌、热情、耐心。

第三条服务时间与期限

3.1服务开始时间

本合同服务开始时间为____年____月____日。

3.2服务结束时间

本合同服务结束时间为____年____月____日。

3.3服务期限

本合同服务期限为____年，自服务开始之日起至服务结束之日止。

第四条服务价格与支付方式

4.1服务价格

乙方送餐服务价格为每份____元，具体价格以甲方订单为准。

4.2价格调整

如遇物价上涨等因素，双方可协商调整服务价格。

4.3支付方式

甲方应在每月____日前支付上月送餐服务费用，支付方式为____。

4.4付款时间

每月____日为付款截止时间，逾期未付款的，甲方应向乙方支付____%的滞纳金。

第五条服务质量保证

5.1质量标准

乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，确保送餐服务质量。

5.2质量监督

甲方有权对乙方送餐服务进行监督，乙方应积极配合。

5.3质量考核

双方每年对乙方送餐服务质量进行一次考核，考核结果作为下一年度服务价格调整的依据。

5.4质量纠纷解决

如发生质量纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

第六条违约责任与赔偿

6.1违约情形

（1）乙方未按时送达送餐；

（2）送餐质量不符合约定标准；

（3）乙方违反保密条款；

（4）乙方未按时支付服务费用。

6.2违约责任

乙方违反本合同约定的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为____元。

6.3赔偿标准

因乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不得超过____元。

6.4赔偿方式

乙方应在本合同约定的时间内向甲方支付赔偿金。

第七条保密条款

7.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均为保密内容。

7.2保密义务

双方对本合同约定保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3保密期限

本合同约定的保密期限为____年，自合同签订之日起计算。

第八条合同解除与终止

8.1合同解除条件

（1）一方违约，另一方在违约方收到解除通知后____日内未采取补救措施或补救措施不力的；

（2）发生不可抗力事