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银行个人工作总结存在问题与规划
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银行个人工作总结存在问题与规划
银行个人工作总结存在问题与规划（通用3篇）
银行个人工作总结存在问题与规划篇1
20XX年已经过去，然而我们的工作还在继续，并且更加专业的
继续。20XX年XX大街支行发生了很多事情——很多加强我的认识，
提高我的素质的事情。对我个人而言，有两件事我特别在意，也因此
有丰厚的成长，并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。
一、重大事件处理
这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲，最大的一个单。
100+的企业户，基本户占80%以上。与商户和他们的管理人员沟通的
时候，我发现了几个问题。
公关人员以及他们的领导，一开始没有积极配合我们支行的工作，
我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”，他
们都没有有效的传达给商铺，以至于一度因信息不对称导致个别火爆
的商铺对我的埋怨。一开始的时候，协助我的人有市场二部的以及派
出来的工作人员。之后可能因为某问题抽不开身而离开，第二天协助
人员也离开，只剩我和一台小型打印机，第三天小型打印机也不在，
当我向寻求复印帮助的时候，他们的员工告诉我，没有纸。
二、处理事情收获
一直拖了一个半月，工作人员可能迫于上级的压力，开始重新重
视这一块，并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员，
包括财务部的X经理深深以此为患，焦头烂额。对此我得到的收获之
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一就是明白了，当遇到可预
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