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二零二四版北京联通5G套餐智能家庭套餐合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

2.套餐内容

2.1套餐类型

2.2套餐资费

2.3套餐流量

2.4套餐语音

2.5套餐短信

2.6套餐宽带

3.服务内容

3.15G网络覆盖

3.2家庭宽带接入

3.3宽带速率

3.4宽带服务期限

3.55G终端支持

4.合同期限

4.1合同起始时间

4.2合同终止时间

4.3合同续订方式

5.资费调整

5.1资费调整通知

5.2资费调整频率

5.3资费调整方式

6.优惠活动

6.1优惠活动内容

6.2优惠活动期限

6.3优惠活动参与条件

7.智能家庭套餐特色功能

7.1智能家居设备接入

7.2智能家居设备管理

7.3智能家居设备优惠

8.付款方式

8.1付款方式选择

8.2付款时间

8.3逾期付款处理

9.退订及变更

9.1退订条件

9.2退订流程

9.3合同变更流程

10.套餐使用规范

10.1套餐使用范围

10.2套餐使用限制

10.3套餐使用违规处理

11.客户服务

11.1服务渠道

11.2服务时间

11.3服务内容

12.法律责任

12.1违约责任

12.2争议解决方式

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除流程

14.合同附件

14.1附件一：套餐资费明细表

14.2附件二：智能家居设备清单

14.3附件三：客户服务指南

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.2.12024001

1.3合同签订日期

1.3.12024年1月1日

1.4合同生效日期

1.4.1合同签订之日起生效

2.套餐内容

2.1套餐类型

2.1.1北京联通5G套餐智能家庭套餐

2.2套餐资费

2.2.1套餐月费：人民币元

2.3套餐流量

2.3.1套餐内包含流量：GB

2.4套餐语音

2.4.1套餐内包含语音：分钟

2.5套餐短信

2.5.1套餐内包含短信：条

2.6套餐宽带

2.6.1套餐内包含宽带速率：Mbps

3.服务内容

3.15G网络覆盖

3.1.1乙方在使用套餐时，需在5G网络覆盖区域内

3.2家庭宽带接入

3.2.1甲方负责为乙方提供家庭宽带接入服务

3.3宽带速率

3.3.1宽带速率：Mbps

3.4宽带服务期限

3.4.1宽带服务期限与套餐期限一致

3.55G终端支持

3.5.1甲方支持乙方使用符合5G网络要求的终端设备

4.合同期限

4.1合同起始时间

4.1.12024年1月1日

4.2合同终止时间

4.2.12025年12月31日

4.3合同续订方式

4.3.1乙方可在合同终止前一个月向甲方提出续订申请

5.资费调整

5.1资费调整通知

5.1.1甲方将提前一个月以书面形式通知乙方资费调整事宜

5.2资费调整频率

5.2.1甲方将根据市场情况进行资费调整，调整频率不定期

5.3资费调整方式

5.3.1资费调整将按照调整后的资费标准执行

6.优惠活动

6.1优惠活动内容

6.1.1甲方将定期举办优惠活动，具体内容以活动通知为准

6.2优惠活动期限

6.2.1优惠活动期限以活动通知为准

6.3优惠活动参与条件

6.3.1乙方需满足活动通知中规定的参与条件

7.智能家庭套餐特色功能

7.1智能家居设备接入

7.1.1乙方可以使用符合智能家庭套餐要求的智能家居设备

7.2智能家居设备管理

7.2.1甲方提供智能家居设备管理服务

7.3智能家居设备优惠

7.3.1甲方为乙方提供智能家居设备的优惠政策

8.付款方式

8.1付款方式选择

8.1.1乙方可以选择银行转账、网上支付或到指定营业厅缴费等方式进行付款。

8.2付款时间

8.2.1乙方应在每月套餐资费到期前缴纳下月套餐费用。

8.3逾期付款处理

8.3.1若乙方逾期付款，甲方有权对逾期款项按每日万分之五的利率收取滞纳金。

9.退订及变更

9.1退订条件

9.1.1乙方在合同期限内，如需退订套餐，应提前一个月向甲方提出书面申请。

9.2退订流程

9.2.1乙方提交退订申请后，甲方将在收到申请后的五个工作日内进行处理。

9.3合同变更流程

9.3.1乙方如需变更套餐内容，应提前一个月向甲方提出书面申请，经甲方审核同意后，双方签署变更协议。

10.套餐使用规范

10.1套餐使用范围

10.1.1套餐内的流量、语音、短信等资源仅限于乙方在中国大陆境内使用。

10.2套餐使用限制

10.2.1乙方不得使用套号新