DB5104T 37-2020 退役军人咨询服务大厅建设规范　.docxVIP

DB5104

四川省（攀枝花市）地方标准

DB5104/T37—2020

退役军人咨询服务大厅建设规范

2020-12-04发布2021-01-01实施

攀枝花市市场监督管理局发布

I

DB5104/T37—2020

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3规划要求 1

4建筑布局 2

5服务设施 3

6环境卫生 4

7政治文化环境建设 5

附录A（规范性附录）咨询服务大厅上墙制度 7

附录B（规范性附录）形象识别系统要求 10

附录C（规范性附录）习近平总书记重要论述 12

附录D（规范性附录）习近平总书记阅兵、视察部队和接见退役军人代表等有关资料 13

附录E（规范性附录）习近平强军思想相关内容 17

附录F（规范性附录）军队相关标语口号 18

附录G（规范性附录）军队10位挂象英模画像 19

附录H（规范性附录）军旅题材优秀文化作品 24

附录I（规范性附录）习近平总书记重要论述和习近平强军思想 25

参考文献 26

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由攀枝花市退役军人事务局提出。

本文件由攀枝花市退役军人服务中心归口。

本文件起草单位：攀枝花市退役军人事务局、攀枝花市退役军人服务中心。

本文件主要起草人：王波、钱正容。

本文件首次制定发布。

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退役军人咨询服务大厅建设规范

1范围

本文件规定了攀枝花市退役军人咨询服务大厅建设规划要求、建筑布局、服务设施、环境卫生、政治文化环境建设等。

本文件适用于攀枝花市辖区退役军人咨询服务大厅的建设与改造。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB50016—2014建筑设计防火规范

GB50395视频安防监控系统工程设计规范

GB50763无障碍设计规范

GB/T2893.1图形符号安全色和安全标志第1部分：安全标志和安全标记的设计原则GB/T2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

3规划要求

3.1选址

应符合城市规划要求，宜选择于所在行政区域内位置适中、交通便利、方便服务对象办事、容易疏散且靠近行政机关集中的地方，并按照集约原则，尽量统筹利用现有政务服务场所。

3.2建筑结构

建筑结构安全等级应为二级或二级以上。

3.3建筑面积

3.3.1确定原则

根据当地经济社会发展水平，按照集中、高效、适用、便民的原则确定咨询服务大厅规划及建筑面积。

3.3.2面积大小

3.3.2.1市咨询服务大厅建筑面积不小于200㎡。

3.3.2.2县（区）咨询服务大厅建筑面积不小于100㎡。

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3.3.2.3乡镇（街道）咨询服务大厅建筑面积不小于30㎡。

3.4停车坪

应配备必要的停车设施，满足服务对象办事需求。

3.5建筑外观

3.5.1一般要求

主体建筑外立面应保持整洁、无破损，外立面装饰、装修简洁、庄重大方。

3.5.2牌匾标识

3.5.2.1主体建筑在正面显著位置悬挂统一规范的牌匾标识。

3.5.2.2市、县（区）退役军人服务中心牌匾内容分别为“攀枝花市退役军人服务中心”、“攀枝花

市某区（县）退役军人服务中心”，竖牌白底黑字，字体为“方正宋黑简体”。

3.5.2.3乡、村两级退役军人服务站牌匾内容为“某乡镇（街道）退役军人服务站”、“某村（社区）

退役军人服务站”，要在牌匾下方注明服务站负责人和工作人员姓名和电话，服务站牌匾规格为40×60㎝，金底红字，字体为“方正宋黑简体”。

4建筑布局

4.1总体布局

4.1.1咨询服务大厅应设置在一楼。

4.1.2应按功能类型合理划分信访接待、政策解答、心理疏导、事务办理、法律服务、休息等候区域。

4.1.3信访接待、政策咨询、事务办理区域应设置为开放式工作台面。

4.1.4应合理设置标