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电子政务发展对民生政务解决效率的提升—以海口政务中心为例.docx

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    电子政务发展对民生政务解决效率的提升—以海口政务中心为例

    目录

    TOC\o1-3\h\z\u摘要 IV

    Abstracte V

    一、绪论 1

    （一）选题背景、目的与意义 1

    1.背景 1

    2.研究目的 1

    3.研究意义 2

    （二）研究现状综述 2

    1.国外研究概况 2

    2.国内研究概况 3

    （三）核心概念界定 5

    1.服务型政府 5

    2.政务平台 6

    3.民生服务 6

    二、电子政务发展与民生政务效率的提

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