人力资源专员笔试试题及答案.pdf

人力资源专员笔试试题及答案

本文为一份人力资源专员笔试试题，共分为选择题和设计

题两部分。

一、选择题部分共有10道题，每题1分，共10分。其中

包括根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，已建立劳动

关系但未订立书面合同的，应在一个月内订立书面劳动合同；

每个月法定程序延长的工作时间不能超过36小时；劳动合同

期限不同，试用期的限制也不同；在劳务派遣中，应与被派遣

劳动者订立劳动合同；处理劳动争议的正确程序是调解、仲裁、

诉讼的顺序；决定立案后应在7日内向申述人发出书面通知；

岗位设置的基本原则是因事设岗；人员招聘的最终目的是达到

组织整体效益的最优化；企业解除劳动合同需支付经济补偿，

15年以上且月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三

倍的员工应支付12个月的经济补偿；绩效管理制度的起草应

从现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发。

二、设计题部分共有四道题，每题20分，共80分。未给

出具体题目，需要考生自行完成。

某钢铁公司由于市场份额不断扩大，营销体系人手不足，

导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展

的主要障碍。为了扭转这一不利局面，公司决定吸纳一批经过

高等专业研究、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。

招聘方案如下：

1.确认招聘需求，包括人数、学历、专业、性别等。

2.选择招聘渠道，确认学校的教学质量、专业排名，并与

学校进行沟通联络。

3.成立招聘小组。

4.将招聘信息发布到学校。

5.招聘小组到学校进行宣讲。

6.进行现场招聘，包括初试、复试、面试和笔试。

7.招聘小组集体决策。

8.通知校方录用人员。

XXX是一家集炼钢、炼铁、轧钢为一体的大型钢铁企业，

拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生

产厂。公司进行了体制改革，建立了新的公司领导班子，为公

司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢

需求，M公司规划建设一个不锈钢精品生产基地，计划总投

资80亿的新厂房正在建设中。预计2年后新产品生产线可建

成投产。为了保证新线上马后能够良好运转，相关人员的培训

准备工作正在有条不紊的进行。

M公司员工学历普遍较低，其中只有10%的人拥有大专

或大学学历，60%的生产人员只有初中学历。为了提高员工的

技能水平，公司开设了新线脱产培训课程，包括相关高中知识、

新线操作的相关英语课程、新线的生产流水线技术和设备操作

等。然而，一些老线上的职工担心被抽调去培训，怕新线上岗

不通过，失去原先的工作。人力资源部门也担心抽调的员工是

否能够胜任未来新线的工作。为了解决这些问题，我们可以制

定以下培训方案：

1、制定培训方案的程序：

1）进行资料收集，岗位分析，筛选出新线工作岗位的关

键要素。

2）建立岗位胜任力模型，并修订完善。

3）通过对员工现状和岗位胜任力模型的分析，确定培训

目标。

4）选择合适的培训方法，如演示法、课堂讲授、案例讨

论、模拟实、团队游戏等。

5）制定培训大纲和内容，包括新线生产流程、设备操作

技术、技术英语、生产管理制度、相关知识等。

6）做好培训动员工作，明确培训意义，强化培训纪律。

7）做好培训的效果评估工作。

2、根据本案例，我们可以设计以下培训方案：

1）培训意义：通过培训，提高员工的技能水平，增强职

业竞争力，使公司新的生产线尽快上马投产，增加市场竞争力，

同时调整员工的思想意识、价值观和行为规范，理解和贯彻公

司的战略意图，增强凝聚力。

2）培训需求：通过各种调查方法，了解员工的年龄构成、

文化结构、专业技能、价值取向等，发现员工与新生产线的岗

位任职要求有很大的差距，对公司战略意图缺乏深入了解。

3）培训目标：进一步明确公司的发展战略目标，掌握与

新生产线有关的知识。

通过以上培训方案，我们可以有效地提高员工的技能水平，

满足新生产线的要求，为公司的发展增添动力。

A公司是一家规模较大的国有企业，拥有约2000名员工，

并在业内享有较高的知名度。公司采用职能式组织架构，总部

设有职能部门，并下设多家子公司从事不同的业务。为了适应

国家对国有企业管理方式的改革，A公司进行了改