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现代管理学重点知识点

现代管理学重点知识点如下：

第一章管理与管理学

管理的含义

★★

1.

管理是一种社会现象，它起源于人类的共同劳动。

2.

管理的历史发展★★

2.无论是奴隶社会还是封建社会，国家管理是管理最基本的

形式。

3.古巴比伦的汉穆拉比法典是人类历史上第一部成文法

典。

4.现代管理的基本特征：系统化；民主化；科学化；法治化管；

以人为本；追求效率。

5.人本思想的依据：人是管理的主体；人的主观能动性是最

重要的管理要素；做好人的工作是管理成败的关键。

6.科学管理理论最早产生于工商企业管理中。

现代管理领域的划分★★★

7.现代管理分为公共管理和私人管理。

8.私人管理是以盈利为目的、市场为导向、竞争为原则。以盈

利为目的。

9.公共管理是各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。以

公共利益为目的。

10.公共产品特点：不可分割性，非市场性，非排他性；

11.私人产品特点：可分割性，排他性。

12.私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管

理。

13.现代公共管理特征：以“善治”为模式的管理。

管理在社会发展中作用

★★★

14.管理在社会发展中的作用：（1）是维系人类正常社会生

活的条件；（2）是社会资源有效配置的手段；（3）是社会生

产力实现的基础；（4）是社会生产力发展的保证；（5）能

创造一种新的生产力。

管理学的学科特征★★★

15.生产过程本身具有两重性：一方面是制造产品的社会劳动

过程，另一方面是资本的价值增值过程”。这决定了管理学是一

门自然属性和社会属性相统一的学科。

16.现代管理学特征：变革性、开放性、严密性、实用性

现代管理学研究内容★★★

17.戴维斯——管理职能可划分为计划、组织、控制；

18.法约尔——管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调、

控制；

19.古立克——七职能论，管理职能包括计划、组织、人事、

指挥、协调、报告、预算。

学习现代管理学的具体方法★

20.比较研究法（比较不同）

21.定量研究法（自然科学知识、数量关系）

22.历史研究法（根据历史经验研究规律性）

23.案例研究法（典型管理事例）

24.理论联系实际方法（通过实践检验这些理论与方法的正确性

与可行性）

第二章管理思想的产生和发展

近代西方管理理论的先驱者★★★

25.亚当斯密（英国古典政治经济学）：在《国富论》

中以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化；

26.罗伯特欧文（英国的空想社会主义者），首次提出了关

心人的哲学，人事管理的先驱、“人际关系之父”。

27.查尔斯巴贝奇（科学管理的先驱者）：提出了固定工资

加利润分享制度。

古典管理理论★

28.管理科学产生于19世纪末20世纪初，管理科学是从美

国管理学家泰勒开始的。

29.古典管理理论主要是指以泰勒为代表的科学管理理论、以

法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。

科学管理理论★★★★★

30.泰勒——《科学管理原理》——“科学管理之父”—

—科学管理理论。

31.科学管理理论的内容：科学管理的中心问题是提高劳动生

产率；招聘第一流的工人；实现标准化；在制定标准定额基础

上实行差别计件工资制；设置计划层、实行职能制；对组织机

构的管理控制实行例外原则；为实现科学管理应开展一场“心理

革命”。

32.优点/影响：开创了管理实证研究的先河；使人类的管理从

经验上升到科学；科学管理是发展的。

33.局限性/缺点：对人的看法错误即经济人假设；重视技术因