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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
保安服务承诺及质量保证措施
第一节服务承诺
我公司在为您提供服务的过程中,特对质量、价格、售后服务等
方面郑重做如下承诺:
一、严格依照法律法规及规章制度从事工厂保安活动,对工厂和
社会公众负责,保证工厂安全,接受工厂监督,承担社会责任。
二、保证所供服务是由我方提供的,并完全符合强制性的国家技
术质量规范和采购合同规定的质量、性能和技术规范等要求。
三、提供的服务质量满足行业一般标准,符合合同约定。
四、采购方有权对供方的服务质量进行监督,发现服务存在不符
合合同标准的情形的,可以要求供方改正服务方式、替换服务人员等
补救方式,我方应按需方要求改正,并赔偿需方实际损失。
五、认真做好工厂保安服务,因我方原因导致的一切责任事故,
均由我方相关负责人负责。
六、我公司现场人员纳入甲方的管理体系中,由甲方统一管理;
服从甲方管理,接受甲方的检查、监督及考核,及时落实甲方所提出
的改进要求和建议。
七、我公司所有保安人员具备初中以上文化。
八、我公司所有派驻的保安人员为男同志,年龄不超过55周岁
(新派驻保安人员原则上年龄不超过50周岁),合同期间保安人员年
龄达到55周岁,我公司对超龄保安人员进行替换。
八、我公司所有保安人员进驻前须持行业资格证书(保安证)。
九、我公司为所有保安人员购买人身意外伤害险,对其保安人员
安全承担全面责任。
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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
十、我公司所有保安人员无犯罪记录史,若在公安部门有过犯罪
备案记录,不得派驻使用。
十一、我公司对派驻保安人员进行培训,提高派驻保安人员的政
治、业务素质,并对派驻保安人员的违规行为进行监督处理。
十二、我公司为派驻保安人员配备服装装备、器械用具等。
十三、我公司建立健全保安服务管理制度、岗位职责制度和保安
管理制度、加强对保安员的管理、教育培训,提高保安员的职业道德
水平、业务素质和责任意识。
十四、我公司保安人员按保安员岗位职责和保安员纪律要求执行。
十五、我公司保安人员严格按照我公司安保管理有关规章制度执
行。
十六、我公司满足甲方工厂安保、巡视值守需求,办公及职工生
活区24小时有保安值守。
十七、我公司保安人员在工作服务区域内发现不安全因素,
书面及时向甲方提交纠正和预防措施报告,未按要求及时通报甲方,
由此造成的后果由我公司承担。
十八、我公司组织保安人员参加甲方要求的消防、安保安全管理
培训。
十九、确保甲方守卫目标安全或受侵害程度减至最低。在护卫的
区域内给甲方造成财产损失,经有关部门认定后,因我公司派驻保安
失职造成的由我公司负责赔偿。
二十、我公司保安人员持正规的体检报告(体检内容包含:血糖,
血压,心肌酶,心电图,血常规,尿常规等项目)。
二十一、严格物品出入及检查放行手续。若因门岗、监控岗把关
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老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
不严造成物品流失或闲杂人员混入工厂,由大门岗、监控岗保安员及
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