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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
供应商大会质量发言稿
供应商大会质量发言稿【篇一:供应商会议发言稿(质量部)】
供应商会议发言稿(质量部)
尊敬的各位领导、供应商朋友们:
大家好!让我们以最热烈的掌声欢迎大家的到来。
很荣幸能与大家汇聚一堂,共同探讨质量管理。在日趋激烈的市
场
竞争中,质量是企业安身立命的基础,是企业发展的奠基石,所
以,
做好质量是我们大家势在必行的任务,是我们作为质量管理人员
的
使命。
大家都知道,质量是具有时效性的,就拿手机来说吧,去年我们
买
部iphop4,觉得高端洋气上档次,可今年有了iphop5、
iphop5c、
iphop5s后,拥有iphop4只能显得我们低调奢华有内涵。随着
客户
要求的日新月异,主机厂要求的不断提高,给我们的质量管理带
来
了日益严峻的考验。
我个人认为:质量管理要做到“3个3”,三心三步三方法。
三心:细心、狠心、专心;
细心:细节觉得成败,一架飞机,有几百万甚至上千万个零件,
可
能一个很小的故障件就会导致飞机演示自由落体;
狠心:抓质量,要狠,任何一个质量事故,都要一跟到底,不能
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
半
途而废;要做到原因不清楚不放过,无整改措施不放过,未落实
责
任人不放过。
专心:质量管理不能三心二意、心猿意马;猴子搬包谷的故事我
就
不再给大家讲了。
三步:质量策划、质量控制、质量改善;
质量策划:凡事谋则立,不谋则废;质量策划是质量管理的第一
步,
要建立质量方针、目标,识别过程,采用过程方法,监控过程指
标
实现程度等等。
质量控制:策划的再好,不去落实,策划就是纸上谈兵,所以我
们
要采取适宜的、有效的方法去控制,确保目标的实现。
质量改善:质量没有最好,只有更好,金无足金、人无完人,质
量
需要不断的提升,改善,才能满足客户持续不断的要求。
三方法:过程方法、管理的系统方法,基于事实的决策方法。
过程方法:产品是过程的结果,那么,我们要有好的结果,必须
要
有一个好的过程,事倍功半与事半功倍的原因就是方法是否得当。
管理的系统方法:一个过程的输出是下一个过程的输入,在座的
供
应商朋友如果不输出
好的零配件,我们就做不出好的产品,巧妇难为无米之炊嘛。
基于事实的决策方法:质量管理要用数据说话,不能出现基本上、
大概等字眼;我们不能说判定基本上合格、目标基本上实现;
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
那么医生就可以对在手术室外焦急等待的病人的家属说,你爷爷
基
本上还活着。
所以说,质量管理就是关注客
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