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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
供应商大会质量发言稿
供应商大会质量发言稿【篇一：供应商会议发言稿(质量部)】
供应商会议发言稿（质量部）
尊敬的各位领导、供应商朋友们：
大家好！让我们以最热烈的掌声欢迎大家的到来。
很荣幸能与大家汇聚一堂，共同探讨质量管理。在日趋激烈的市
场
竞争中，质量是企业安身立命的基础，是企业发展的奠基石，所
以，
做好质量是我们大家势在必行的任务，是我们作为质量管理人员
的
使命。
大家都知道，质量是具有时效性的，就拿手机来说吧，去年我们
买
部iphop4，觉得高端洋气上档次，可今年有了iphop5、
iphop5c、
iphop5s后，拥有iphop4只能显得我们低调奢华有内涵。随着
客户
要求的日新月异，主机厂要求的不断提高，给我们的质量管理带
来
了日益严峻的考验。
我个人认为：质量管理要做到“3个3”，三心三步三方法。
三心：细心、狠心、专心；
细心：细节觉得成败，一架飞机，有几百万甚至上千万个零件，
可
能一个很小的故障件就会导致飞机演示自由落体；
狠心：抓质量，要狠，任何一个质量事故，都要一跟到底，不能
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
半
途而废；要做到原因不清楚不放过，无整改措施不放过，未落实
责
任人不放过。
专心：质量管理不能三心二意、心猿意马；猴子搬包谷的故事我
就
不再给大家讲了。
三步：质量策划、质量控制、质量改善；
质量策划：凡事谋则立，不谋则废；质量策划是质量管理的第一
步，
要建立质量方针、目标，识别过程，采用过程方法，监控过程指
标
实现程度等等。
质量控制：策划的再好，不去落实，策划就是纸上谈兵，所以我
们
要采取适宜的、有效的方法去控制，确保目标的实现。
质量改善：质量没有最好，只有更好，金无足金、人无完人，质
量
需要不断的提升，改善，才能满足客户持续不断的要求。
三方法：过程方法、管理的系统方法，基于事实的决策方法。
过程方法：产品是过程的结果，那么，我们要有好的结果，必须
要
有一个好的过程，事倍功半与事半功倍的原因就是方法是否得当。
管理的系统方法：一个过程的输出是下一个过程的输入，在座的
供
应商朋友如果不输出
好的零配件，我们就做不出好的产品，巧妇难为无米之炊嘛。
基于事实的决策方法：质量管理要用数据说话，不能出现基本上、
大概等字眼；我们不能说判定基本上合格、目标基本上实现；
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
那么医生就可以对在手术室外焦急等待的病人的家属说，你爷爷
基
本上还活着。
所以说，质量管理就是关注客
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