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物业公司工程部工作分配及人员调配方案

第一篇：物业公司工程部工作分配及人员调配方案

工程部工作分配及人员调配方案

（一）工作分配流程

1、工程部各专业主管分别制定设备维修保养计划，各专业设备维

修保养计划报工程部经理审批后，统筹安排，形成大厦设备正常维修

保养计划表。

2、工程部各专业主管按照设备正常维修保养计划的要求，将设备

维修保养任务分别落实到各专业班组和工种，安排具体维修保养人员，

落实保养时间和措施。

3、各班组维修保养人员按照计划安排的时间、内容和要求，按时

对所分管的设备进行正常维修保养工作。每次维修保养前，对设备运

行记录进行检查，准备好维修工具和器材，按照维修保养规程进行调

试、紧固、加油，保证设备正常运转。

4、各专业班组每次对设备进行正常维修保养时，均填写设备正常

维修保养记录。

5、各专业主管和班领班，要认真做好设备正常维修保养的组织工

作。每次比较重要的设备维修保养完成后，主管要进行检查，工程部

经理亦要进行抽查。

6、在工作分配的时间安排上，如因故障维修量大，影响到正常计

划维修时，主管有权先安排故障维修，后再将正常维修的项目补上。

（二）人员调配流程

1、正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的

职责范围，完成自身的班组工作。

2、由于某些突发的因素，个别班组难以完成自身范围的职责，需

班组之间协助，由各分管主管协商，即可相互调派人力、工具等。

3、工程部经理完全有权根据工作情况，临时调配人力，各专业主

管均应服从。

4、如技工本身要求调换班组，首先由本人提出申请，写明调出理

由，经本专业主管签意见，上报工程部经理，工程部经理有决策权。

5、工程部组织机构的调整，应申诉理由上报人力资源部，得到批

准后，即可实施。

（三）日常报修流程

1、外部门请修单，由工程部办公室登记、记录收到时间。工程部

发出请修单也要登记、记录收到时间，由所报修相关专业主管标上达

标工时。

2、以上请修单按以下规定分列优先工作次序：

3、急修单必须在24小时内维修完工。一般请修单应在七日内完

工，积压超过七日，需每周填报七日以上积压单，报工程部经理及总

经理。

4、请修单工作范围大，工作量超过10个工以上或影响大厦正常

营业，应汇报工程部经理，作计划安排。

5、请修单完工后每日汇总工程部办公室注销返回各部门，注销时

应注明时间。

6、对不能完成的请修单由工程部办公室注明原因退回各部门。

（四）重大设备保养流程

1、大厦重大设备应有专人，定时进行日常保养，专业管理应亲临

现场，工程部经理负责检查。

2、大厦技工难以胜任的保养、维修项目，应由工程部上报大厦管

理层，委托专业公司进行。

3、委托专业公司时，应先寻价、填表、审批、签约。

4、专业公司保养、维修过程中，各有关主管、技工应跟班，逐渐

转变成本部门维修、保养。

5、各主管应详细记录每次维修保养的内容、方法、使用的工具、

所花的人力、更换的备件等详细材料，经工程部经理审阅，留档。

（五）物资采购

1、物资采购流程

①各专业主管根据维修保养需要，填写“物资采购表”，经工程

部经理审批后，报财务部。

②工程所需物资，原则上均由采购部统一购买，由于实际难度较

大，工程技术人员可协助，但一般不得自行采购。

③工程部要协助采购部进行多方案择优，防止采购质次价高，性

能低劣的产品。

（六）档案管理工作流程

1、档案是汇集和积累设备运行状态的最基本工作，是提供分析研

究设备在使用期的改进，探索管理和检修规律，增加对设备的认识和

了解，提高维修和管理水平的有力措施。

2、因此大厦的各种大型设备、关键性设备、技术性较复杂的设备

均应建立设备登记卡，应将设备的名称、作用、安装地点、厂家、型

号、名牌数据、设备附件、估计使用年限、易损件名称规格及维修要

求，记录水维修、保养、故障的记录、3、为使档案成为活的资料，要

不断丰富档案的内容，使之成为大厦的重要财富，档案管理作业程序

可依如下10个步骤：①点数、②登记、③整理、④分类、⑤立案、⑥

编目、⑦典藏、⑧防护、⑨应用、⑩定期清理。

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