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医药电商平台服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务接受方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指医药电商平台服务提供方，即________________；

1.1.2“乙方”指医药电商平台服务接受方，即________________；

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的医药电商平台服务；

1.1.4“产品”指甲方平台上销售的商品；

1.1.5“用户”指甲方平台上注册的消费者。

第二章服务内容

2.1甲方提供以下服务内容：

2.1.1提供医药电商平台的技术支持及维护；

2.1.2提供产品上架、下架、修改等管理功能；

2.1.3提供订单处理、支付、配送等服务；

2.1.4提供用户注册、登录、评价等功能；

2.1.5提供售后服务及客户支持。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权根据本协议约定向乙方收取服务费用；

3.1.2甲方应保证平台的技术稳定性、安全性及数据完整性；

3.1.3甲方应保证产品信息的真实、准确、完整；

3.1.4甲方应提供优质的客户服务，及时处理用户投诉及建议。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方有权使用甲方提供的服务；

3.2.2乙方应遵守本协议的约定，不得从事违法经营活动；

3.2.3乙方应保证所售产品的质量、合规性及合法性；

3.2.4乙方应按照甲方的要求提供产品信息、售后服务等。

第四章价格与支付

4.1甲方服务费用如下：

4.1.1平台使用费：____________元/月；

4.1.2交易佣金：成交金额的_________%；

4.1.3增值服务费：根据实际服务内容另议。

4.2乙方支付方式：

4.2.1乙方应在每月______日前支付当月服务费用；

4.2.2乙方支付服务费用时，应提供相应的发票或支付凭证；

4.2.3乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1甲方未按照约定提供服务，导致乙方损失，甲方应承担相应赔偿责任；

5.1.2甲方违反本协议约定，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应法律责任。

5.2乙方违约责任：

5.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务；

5.2.2乙方从事违法经营活动，甲方有权解除本协议，并保留追究法律责任的权利。

甲方（服务提供方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（服务接受方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第六章保密与数据安全

6.1保密义务

6.1.1甲方应对乙方提供的商业秘密、用户数据等敏感信息予以保密；

6.1.2乙方应对甲方的技术秘密、运营模式等商业信息予以保密；

6.1.3双方保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。

6.2数据安全

6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保障平台数据安全；

6.2.2乙方应遵守相关法律法规，合理使用用户数据，不得进行非法收集、使用或泄露；

6.2.3双方应共同防范网络攻击、数据泄露等安全风险，及时应对和解决。

第七章知识产权

7.1甲方知识产权

7.1.1甲方拥有平台软件的著作权、专利权等知识产权；

7.1.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得逆向工程、反编译或以其他方式破坏平台软件。

7.2乙方知识产权

7.2.1乙方拥有其提供的产品信息的知识产权；

7.2.2甲方不得未经乙方同意，使用、传播或授权第三方使用乙方产品信息。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；

8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起