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PDCA培训-L 模板参考.pdf

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2020/12

4

2改进实例

PDCA步骤3

1

什么是PDCA特点

PDCA

什么是PDCA?

1什么PDCA循环?PDCA循环的特点

partPart1

什么PDCA循环?

PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,

由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面

质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划、

执行、检查、行动。

这一工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管

理各项工作的一般规律。

4

什么PDCA循环?

P(Plan)——计划PD(Do)——执行

包括方针和目标的确定以及活执行就是具体运作,实现计划

动计划的制定;中的内容;

包括方针和目标的确定以及活

动计划的制定;

APDCA循环D

A(Action)行动

l对总结检查的结果进行处理,成功C(Check)——检查

的经验加以肯定,并予以标准化,

便于以后工作时遵循;就是要总结执行计划的结果,

l对于失败的教训也要总结,以免重C分清哪些对了,哪些错了,明

现。

l对于没有解决的问题,应提给下一确效果,找出问题;

个PDCA循环中去解决。

以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的

问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。

5

PDCA循环的特点

PDCA是持续改进的过程,在每一个PDCA循环

结束后,用标准化将成果固定下来。

P

AD

C

SDCA

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