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二零二四年度电器维修与保险理赔服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系人及联系方式

2.合同期限

2.1合同起始日期

2.2合同终止日期

3.服务范围

3.1电器维修服务

3.1.1维修类型

3.1.2维修品牌

3.1.3维修地域

3.2保险理赔服务

3.2.1理赔范围

3.2.2理赔流程

4.服务内容

4.1电器维修服务内容

4.1.1维修前检查

4.1.2维修操作

4.1.3维修后验收

4.2保险理赔服务内容

4.2.1理赔申请

4.2.2理赔审核

4.2.3理赔支付

5.服务质量要求

5.1维修服务

5.1.1维修速度

5.1.2维修质量

5.2理赔服务

5.2.1理赔速度

5.2.2理赔准确性

6.服务费用

6.1维修费用

6.1.1维修收费标准

6.1.2维修材料费

6.2理赔费用

6.2.1理赔费用承担

6.2.2理赔费用支付方式

7.保密条款

7.1信息保密

7.2保密期限

8.违约责任

8.1维修服务违约

8.2理赔服务违约

8.3其他违约

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同附件

12.1附件一：维修服务清单

12.2附件二：保险理赔清单

12.3附件三：其他相关文件

13.合同变更

13.1合同变更方式

13.2合同变更程序

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：电器维修有限公司

乙方：保险公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3双方联系人及联系方式

甲方联系人：

联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

联系电话：139xxxx5678

2.合同期限

2.1合同起始日期

2024年1月1日

2.2合同终止日期

2024年12月31日

3.服务范围

3.1电器维修服务

3.1.1维修类型

本合同涵盖家用电器的维修服务，包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、电视机等。

3.1.2维修品牌

本合同适用于甲方提供的所有品牌的家用电器维修服务。

3.1.3维修地域

维修服务覆盖甲方所在地的城市，具体范围以甲方实际服务区域为准。

3.2保险理赔服务

3.2.1理赔范围

本合同适用于乙方承保的家用电器保险理赔服务，包括但不限于火灾、水灾、盗窃等意外事故导致的损失。

3.2.2理赔流程

1.投保人发现保险事故，及时通知乙方；

2.乙方派员现场查勘；

3.投保人提交理赔资料；

4.乙方审核理赔资料；

5.乙方支付理赔款项。

4.服务内容

4.1电器维修服务内容

4.1.1维修前检查

维修人员到达现场后，对电器进行初步检查，确认故障原因。

4.1.2维修操作

维修人员根据故障原因进行维修操作，确保维修质量。

4.1.3维修后验收

维修完成后，由客户进行验收，确认维修效果。

4.2保险理赔服务内容

4.2.1理赔申请

投保人发现保险事故后，应及时向乙方提交理赔申请。

4.2.2理赔审核

乙方收到理赔申请后，对理赔资料进行审核。

4.2.3理赔支付

审核通过后，乙方应在规定时间内支付理赔款项。

5.服务质量要求

5.1维修服务

5.1.1维修速度

维修人员应在接到维修任务后24小时内到达现场。

5.1.2维修质量

维修人员应确保维修质量，达到甲方规定的标准。

5.2理赔服务

5.2.1理赔速度

乙方应在收到理赔申请后5个工作日内完成理赔审核。

5.2.2理赔准确性

乙方确保理赔款项的准确性，不得出现多付或少付的情况。

6.服务费用

6.1维修费用

维修费用按甲方制定的收费标准执行，包括维修人工费和材料费。

6.2理赔费用

理赔费用由乙方承担，具体费用根据保险合同约定执行。

7.保密条款

7.1信息保密

双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.违约责任

8.1维修服务违约

若甲方未能按时完成维修服务，应向乙方支付违约金，违约金按维修服务总金额的1%计算，每延迟一天支付。

8.2理赔服务违约

若乙方未能按时完成理赔审核或支付理赔款项，应向投保人支付违约金，违约金按理赔金额的1%计算，每延迟一天支付。

8.3其他违约

任何一方违反本合同其他条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方因履行本合同