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二零二四年度智能交通系统IT外包服务合作协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.2法定代表人或负责人

1.3注册地址和通讯地址

1.4联系方式

2.合作目的与原则

2.1合作目的

2.2合作原则

3.服务内容

3.1IT系统建设

3.2系统运维

3.3技术支持

3.4培训服务

3.5其他相关服务

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量标准

6.1服务性能指标

6.2服务可用性

6.3服务稳定性

6.4服务安全性

7.数据安全与保密

7.1数据安全责任

7.2数据保密措施

7.3数据访问权限

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.解决争议的方法

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除程序

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更生效日期

13.合同附件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

甲方：X智能交通系统有限公司

乙方：X信息技术服务有限公司

1.2法定代表人或负责人

甲方：

乙方：

1.3注册地址和通讯地址

甲方：中国省市区路号

乙方：中国省市区路号

1.4联系方式

2.合作目的与原则

2.1合作目的

本合同旨在明确甲乙双方就二零二四年度智能交通系统IT外包服务合作的各项事宜，确保双方在平等互利的基础上，共同推进智能交通系统的建设与运维。

2.2合作原则

双方应遵循公平、公正、诚信、自愿的原则，依法开展合作，共同维护双方的合法权益。

3.服务内容

3.1IT系统建设

智能交通监控平台

车牌识别系统

交通流量监测系统

3.2系统运维

乙方负责甲方的IT系统运维，包括但不限于：

系统运行监控

故障处理

系统升级

3.3技术支持

乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于：

技术咨询

用户培训

系统优化

3.4培训服务

乙方为甲方提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。

3.5其他相关服务

根据甲乙双方协商一致，可增加的其他相关服务。

4.服务期限

4.1服务起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务起始日期为2024年1月1日。

4.2服务结束日期

本合同服务期限为一年，自服务起始日期起算。

5.服务费用

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币X万元整。

5.2费用支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币X万元整，剩余费用分季度支付，每个季度支付人民币X万元整。

5.3费用支付时间

每个季度一个工作日为支付时间。

6.服务质量标准

6.1服务性能指标

智能交通监控平台：系统响应时间不超过2秒，数据传输延迟不超过1秒。

车牌识别系统：识别准确率达到99%。

交通流量监测系统：数据采集准确率达到98%。

6.2服务可用性

系统可用性不低于99.9%。

6.3服务稳定性

系统稳定运行，故障率不超过0.1%。

6.4服务安全性

系统具备完善的安全防护措施，确保数据安全。

7.数据安全与保密

7.1数据安全责任

乙方负责确保甲方数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改或丢失。

7.2数据保密措施

乙方对甲方数据负有保密义务，不得向任何第三方泄