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二零二四年度房产物业管理合作协议书范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

1.4双方法定代表人或授权代表

2.房产物业管理范围

2.1管理区域

2.2管理内容

2.3管理标准

3.管理费用及支付方式

3.1费用组成

3.2收费标准

3.3支付时间

3.4付款方式

4.服务内容与标准

4.1日常维护

4.2清洁卫生

4.3安全管理

4.4设施设备管理

4.5绿化养护

4.6客户服务

5.双方权利与义务

5.1甲方权利

5.2甲方义务

5.3乙方权利

5.4乙方义务

6.维修与保养

6.1维修责任

6.2维修经费

6.3维修时间

6.4保养计划

7.安全责任

7.1安全管理制度

7.2安全责任划分

7.3应急预案

8.客户投诉处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

8.3投诉处理时间

9.合同期限及终止

9.1合同期限

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同附件

12.1相关法律法规

12.2附件一：物业管理服务内容明细

12.3附件二：物业管理费收费标准

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2通知方式

13.3合同变更

14.合同生效与解除

14.1合同生效条件

14.2合同解除条件

14.3合同解除程序

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

1.4双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

或

甲方授权代表：[甲方授权代表姓名及授权文件编号]

乙方授权代表：[乙方授权代表姓名及授权文件编号]

第二条房产物业管理范围

2.1管理区域

[具体物业管理区域，如：[小区名称]的全部房产及公共设施]

2.2管理内容

[具体管理内容，如：房屋及附属设施维护、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备设施管理、客户服务等]

2.3管理标准

[具体管理标准，如：参照国家及地方物业管理相关标准和规范执行]

第三条管理费用及支付方式

3.1费用组成

[具体费用组成，如：物业管理服务费、维修基金、专项服务费等]

3.2收费标准

[具体收费标准，如：按建筑面积计费，每月每平方米[费用]元]

3.3支付时间

[具体支付时间，如：每月[具体日期]前支付上一个月的管理费用]

3.4付款方式

[具体付款方式，如：银行转账、现金支付等]

第四条服务内容与标准

4.1日常维护

[具体日常维护内容，如：定期检查房屋及设施设备，及时修复损坏部分等]

4.2清洁卫生

[具体清洁卫生内容，如：公共区域每日清洁，垃圾及时清运等]

4.3安全管理

[具体安全管理内容，如：24小时安保巡逻，定期进行安全检查等]

4.4设施设备管理

[具体设施设备管理内容，如：定期维护电梯、消防设施等]

4.5绿化养护

[具体绿化养护内容，如：定期修剪树木，浇水施肥等]

4.6客户服务

[具体客户服务内容，如：24小时客服，及时处理客户投诉等]

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利

[甲方权利，如：监督乙方履行合同，对乙方服务提出意见和建议等]

5.2甲方义务

[甲方义务，如：按时支付管理费用，配合乙方进行物业管理等]

5.3乙方权利

[乙方权利，如：收取管理费用，依法进行物业管理等]

5.4乙方义务

[乙方义务，如：提供优质的物业管理服务，保障业主权益等]

第六条维修与保养

6.1维修责任

[具体维修责任，如：房屋主体结构、公共设施设备等维修责任由乙方承担]

6.2维修经费

[具体维修经费，如：维修经费从物业管理费中支出，不足部分由甲方承担]

6.3维修时间

[具体维修时间，如：接到维修通知后，乙方应在[具体时间]内进行维修]

6.4保养计划

[具体保养计划，如：对电梯、消防设施等定期进行保养，确保其正常运行]

第七条安全责任

7.1安全管理制度

[具体安全管理制度，如：制定消防安全、门禁管理等制度]

7.2安全责任划分

[具体安全责任划分，如：甲方负责业主自身安全，乙方负责物业管理区域内的公共安全]

7.3应急预案

[具体应急预案，如：火灾、盗窃等突发事件的处理流程]