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二零二四年度信息安全托管与维护合同样本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同双方

1.4合同期限

2.信息安全托管服务内容

2.1信息安全策略制定

2.2安全事件响应与处理

2.3安全评估与审计

2.4安全培训与宣传

2.5安全漏洞修复与补丁管理

3.信息安全维护服务内容

3.1系统监控与故障排除

3.2数据备份与恢复

3.3安全设备运维与管理

3.4网络安全防护

3.5安全设备更新与升级

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.2服务验收标准

4.3服务验收流程

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用计算方法

5.2服务费用支付期限

5.3付款方式

6.服务期限与延期

6.1服务期限

6.2延期申请与审批

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息的处理与披露

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：信息安全策略

11.2附件二：服务验收标准

11.3附件三：保密协议

12.合同生效与修改

12.1合同生效

12.2合同修改

13.合同份数

14.合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同旨在确保甲方信息系统安全，防范各类安全风险，提升甲方信息安全管理水平，保障甲方业务连续性和数据完整性。

1.3合同双方

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.4合同期限

本合同有效期为一年，自2024年[起始日期]起至2025年[终止日期]止。

2.信息安全托管服务内容

2.1信息安全策略制定

乙方应根据甲方业务需求和信息安全要求，制定信息安全策略，包括但不限于访问控制、数据加密、安全审计等。

2.2安全事件响应与处理

乙方应在发现安全事件后，立即启动应急响应流程，采取措施进行控制和处理，并向甲方报告事件进展。

2.3安全评估与审计

乙方应定期对甲方信息系统进行安全评估，包括风险评估、漏洞扫描、合规性检查等，并向甲方提供评估报告。

2.4安全培训与宣传

乙方应定期组织安全培训和宣传活动，提高甲方员工的信息安全意识。

2.5安全漏洞修复与补丁管理

乙方应及时修复甲方信息系统中的安全漏洞，并对安全补丁进行管理和更新。

3.信息安全维护服务内容

3.1系统监控与故障排除

乙方应24小时监控甲方信息系统运行状态，确保系统稳定运行，并及时排除故障。

3.2数据备份与恢复

乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据安全，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。

3.3安全设备运维与管理

乙方应对甲方安全设备进行日常运维和管理，确保设备正常运行。

3.4网络安全防护

乙方应采取措施保障甲方网络安全，包括防火墙设置、入侵检测系统部署等。

3.5安全设备更新与升级

乙方应根据甲方需求，及时更新和升级安全设备，确保设备性能和安全。

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

乙方将以远程服务、现场服务或混合服务的方式向甲方提供信息安全托管与维护服务。

4.2服务验收标准

乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方业务需求。

4.3服务验收流程

甲方在收到乙方提供的服务后，应按照约定的验收标准进行验收，并在验收合格后签署验收报告。

5.服务费用与支付方式

5.1服务费用计算方法

本合同服务费用按乙方提供的服务内容和实际工作量计算。

5.2服务费用支付期限

甲方应按约定的支付期限向乙方支付服务费用。

5.3付款方式

甲方应通过银行转账或现金方式向乙方支付服务费用。

6.服务期限与延期

6.1服务期限

本合同服务期限为一年，自2024年[起始日期]起至2025年[终止日期]止。

6.2延期申请与审批

如甲方需要延长合同服务期限，应提前一个月向乙方提出延期申请，经双方协商一致后，可签订补充协议。

8.保密条款

8.1保密信息定义

本合同中的保密信息是指任何一方在履行合同过程中知悉的、未公开的技术、商业或运营信息，包括但不限于技术方案、客户名单、财务数据、市场分析等。

8.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。

8.3保密信息的处理与披露

在法律要求或法院、仲裁机构裁定的情形下，任何一方有权披露保密信息，但应事先通知对方，并采取一切合理措施以保护对方的保密权益。

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

本合同适用中华人民共