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2024版跨境电商代运营合作伙伴关系协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合作伙伴定义
1.2运营服务定义
1.3合同期限定义
2.合作伙伴资格与义务
2.1合作伙伴资格要求
2.2运营服务提供义务
2.3数据与信息保密义务
3.运营服务内容与范围
3.1产品上架与优化
3.2促销活动策划与执行
3.3市场调研与分析
3.4客户服务与售后支持
4.运营服务费用与支付
4.1运营服务费用计算方式
4.2费用支付方式与时间
4.3费用调整机制
5.数据与信息管理
5.1数据收集与存储
5.2信息共享与交换
5.3数据安全与保密
6.市场推广与品牌建设
6.1市场推广策略
6.2品牌建设与宣传
6.3合作伙伴市场推广责任
7.争议解决与纠纷处理
7.1争议解决方式
7.2纠纷处理程序
7.3法律适用与管辖
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3解除与终止程序
9.违约责任与赔偿
9.1违约行为定义
9.2违约责任承担
9.3赔偿计算与支付
10.合同变更与补充
10.1合同变更程序
10.2合同补充协议
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
12.法律适用与争议解决
12.1法律适用
12.2争议解决方式
13.其他条款
13.1通知与送达
13.2不可抗力
13.3合同附件
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合作伙伴定义
1.2运营服务定义
本合同中“运营服务”指乙方根据甲方需求，在约定的平台和范围内，为甲方提供的产品上架、推广、销售、售后服务等一站式跨境电商服务。
1.3合同期限定义
本合同中“合同期限”指自双方签署之日起至合同约定的终止日期止。
2.合作伙伴资格与义务
2.1合作伙伴资格要求
（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格；
（2）拥有丰富的跨境电商运营经验，具备专业的运营团队；
2.2运营服务提供义务
乙方应按照合同约定，提供优质的运营服务，包括但不限于：
（1）协助甲方进行产品上架，确保产品信息完整、准确；
（2）制定并执行市场推广策略，提高产品曝光度和销售业绩；
（3）负责订单处理、售后服务等工作，确保客户满意度；
（4）定期向甲方提供运营报告，包括但不限于销售数据、市场分析等。
2.3数据与信息保密义务
乙方应妥善保管并严格保密甲方提供的数据和信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。
3.运营服务内容与范围
3.1产品上架与优化
乙方负责协助甲方在跨境电商平台进行产品上架，包括但不限于：
（1）提供产品图片、描述等素材；
（2）优化产品、关键词等，提高产品搜索排名；
（3）定期更新产品信息，确保产品信息与实际情况相符。
3.2促销活动策划与执行
乙方负责策划并执行促销活动，包括但不限于：
（1）制定促销方案，包括优惠力度、活动时间、参与方式等；
（2）在约定平台发布促销活动信息，提高活动参与度；
（3）监测活动效果，及时调整策略。
3.3市场调研与分析
（1）收集竞争对手信息，分析其优劣势；
（2）研究目标市场，了解消费者需求；
（3）提供市场预测报告，为甲方制定战略提供依据。
3.4客户服务与售后支持
（1）及时响应客户咨询，解答客户疑问；
（2）处理客户投诉，确保客户满意度；
（3）提供售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
4.运营服务费用与支付
4.1运营服务费用计算方式
运营服务费用按月收取，具体金额根据双方协商确定。
4.2费用支付方式与时间
甲方应于每月五个工作日内，向乙方支付当月运营服务费用。
4.3费用调整机制
如遇市场波动、平台政策调整等因素导致运营成本发生变化，经双方协商一致，可对运营服务费用进行调整。
5.数据与信息管理
5.1数据收集与存储
乙方应收集、整理并存储甲方提供的数据和信息，确保数据完整、准确。
5.2信息共享与交换
乙方有权根据合同约定，与甲方共享相关信息，但需确保信息保密。
5.3数据安全与保密
乙方应采取必要措施，确保收集、存储的数据和信息安全，防止泄露、篡改等风险。
6.市场推广与品牌建设
6.1市场推广策略
乙方应根据市场调研结果，制定市场推广策略，包括但不限于：
（1）选择合适的推广渠道；
（2）制定推广计划，明确推广目标；
（3）评估推广效果，持续优化策略。
6.2品牌建设与宣传
乙方负责协助甲方进行品牌建设与宣传，包括但不限于：
（1）策划品牌故事，提升品牌形象；
（2）发布品牌宣传资料，扩大品牌知名度；
（3）参与行业活动，提升品牌影响力。
6.3合作伙伴市场推广责任
乙方应积极推广甲方品牌，提高
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