城市共同配送服务规范.docxVIP

1

城市共同配送服务规范

1范围

本标准规定了城市共同配送的术语和定义、基本要求、配送组织形式、人员、托盘、车辆、公共信息服务平台、统计与评价等要求。

本标准适用于城市共同配送相关管理服务工作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T2934联运通用平托盘主要尺寸及公差

GB/T18354物流术语

GB/T29912城市物流配送汽车选型技术要求

SB/T11069城市配送统计指标体系及绩效评估方法

SB/T11153-2016托盘共用系统运营管理规范

3术语和定义

GB/T18354界定的以及下列术语和定义适用于本标准。

3.1

城市共同配送urbanjointdistribution

在城市范围内，商业流通企业、生产加工企业和物流配送企业，通过各种合作方式，共同对城市多个用户需配送的商品进行整合和统筹安排，通过作业活动的规模化来降低作业成本，提高物流资源的利用效率。

3.2

城市共同配送公共信息服务平台informationservicesystemofurbanjoint

distribution

基于计算机通信网络技术，集成采用物联网技术、移动互联网技术和应用云计算技术，提供城市共同配送信息、技术、设备设施等资源共享服务的信息平台。

3.3

托盘循环共用palletcirculationpooling

统一使用标准托盘，实行托盘一贯化，托盘随同货物一起流转，中途不更换托盘，始终保持托盘货物单元状态，并在终点进行回收，经检验和适当维修后，再进入共用系统网络进行循环使用。

2

3.4

托盘共用系统palletpoolsystem

使用符合统一规定的具有互换性的托盘，为众多用户共同服务的组织系统。

4基本要求

4.1加强城市商贸物流设施规划布局，构建商贸物流分拨中心、公共配送中心和末端网点等物流节点为支撑的城市物流配送网络体系。

4.2根据城市共同配送节点规划布局，以标准尺寸托盘为抓手，推进货架、车辆、仓库等城市共同配送设备设施标准化建设或改造。

4.3提高现代物流技术在城市共同配送各环节的应用，提高城市共同配送自动化、智能化。

4.4城市共同配送相关企业自建信息平台应根据主管部门要求与城市共同配送公共信息服务平台进行对接，实现电子数据和物流信息共享。

4.5城市共同配送相关企业应遵循国家及省相关信用管理要求。

4.6城市公共配送相关企业在配送过程中充分考虑绿色物流、包装回收共用等要求。

5配送组织形式

5.1城市共同配送组织形式包括（不限于）：

a)专业化第三方物流或供应商为多个商贸企业、社区门店等共同配送；

b)连锁企业集中采购，利用其物流为所属门店和社会企业统一配送；

c)仓储集聚化发展，集中物资、集中配送；

d)集配送、零售和便民服务等多功能于一体的物流配送终端建设和配送应用；e)公共自助提货柜智能配送末端网点建设和配送应用。

5.2农村物流网络应与城市配送网络衔接。

6人员要求

6.1应具有良好的职业道德，文明礼貌，诚信服务。

6.2特殊岗位人员具有相应资质，并应定期培训。

6.3从业人员身体健康，宜每年进行健康检查。

6.4宜统一着装，佩戴工牌。

7托盘要求

7.1城市共同配送相关企业除特殊需求外应购买、租赁、使用GB/T2934中的1200mm*1000mm的标准尺寸托盘，周转箱的尺寸应与标准托盘匹配。

7.2城市共同配送企业应开展托盘循环共用，大型连锁零售企业率先采用标准托盘共同系统。7.3标准托盘共用系统应参照SB/T11153-2016的相关要求。

7.4城市共同配送相关企业应开展标准尺寸托盘数据统计，并按有关主管部门要求报送。

8车辆要求

3

8.1车辆选型应符合GB/T29912的相关要求，优先选用新能源车型。

8.2车辆标识应符合城市配送车辆标识相关要求。

8.3车辆应遵守城市配送车辆通行及禁行的相关规定。

8.4车辆在市区公共场所进行装卸搬运服务时,配送车辆应停靠在政府有关部门施划的停车泊位内，严格遵守交管等部门的具体规定，不应影响交通通行。

8.5配送车辆应配备卫星定位系统及相关技术设备设施，实现在途运输、中转点、分拨点、停靠等全程信息实时监控。

9公共信息服务平台要求

9.1公共信息服务平台建设应参照商务部《城市共同配送综合服务平台建设规范》、交通运输部《交通运输物流信