2024年度特色文化小区物业委托管理与服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度特色文化小区物业委托管理与服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称、地址、联系人

1.2业主委员会名称、地址、联系人

2.服务范围及内容

2.1物业管理服务

2.2公共设施维护

2.3保安服务

2.4环境卫生服务

2.5绿化养护

2.6维修服务

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量标准

5.1物业管理服务质量标准

5.2公共设施维护质量标准

5.3保安服务质量标准

5.4环境卫生服务标准

5.5绿化养护质量标准

5.6维修服务质量标准

6.甲方权利与义务

6.1甲方权利

6.2甲方义务

7.乙方权利与义务

7.1乙方权利

7.2乙方义务

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除程序

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务细则

12.2附件二：公共设施维护细则

12.3附件三：保安服务细则

12.4附件四：环境卫生服务细则

12.5附件五：绿化养护细则

12.6附件六：维修服务细则

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的财产处理

13.2合同解除后的债权债务处理

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理有限责任公司

1.2物业服务单位地址：市区路号

1.3物业服务单位联系人：

1.4业主委员会名称：特色文化小区业主委员会

1.5业主委员会地址：市区路号

1.6业主委员会联系人：

2.服务范围及内容

2.1物业管理服务

2.1.1日常物业管理

2.1.2设施设备管理

2.1.3安全巡查

2.1.4业主投诉处理

2.2公共设施维护

2.2.1公共区域清洁

2.2.2公共设施维修

2.2.3公共区域绿化

2.3保安服务

2.3.124小时安保巡逻

2.3.2安全防范宣传

2.3.3应急事件处理

2.4环境卫生服务

2.4.1公共区域清洁

2.4.2垃圾分类与清运

2.4.3环境美化

2.5绿化养护

2.5.1园林绿化设计

2.5.2绿化植物养护

2.5.3绿化区域维护

2.6维修服务

2.6.1小区公共设施维修

2.6.2业主房屋维修服务

2.6.3维修材料采购

3.服务期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2费用支付方式：按季度支付

4.3费用支付时间：每个季度一个月的25日前

5.服务质量标准

5.1物业管理服务质量标准

5.1.2设施设备运行正常率不低于95%

5.1.3安全巡查无重大安全事故发生

5.2公共设施维护质量标准

5.2.1公共区域清洁无死角

5.2.2公共设施维修及时率不低于90%

5.2.3绿化养护质量达到绿化景观效果

5.3保安服务质量标准

5.3.124小时安保巡逻无遗漏

5.3.2安全防范宣传覆盖率达到100%

5.3.3应急事件处理及时有效

5.4环境卫生服务标准

5.4.1公共区域清洁无死角

5.4.2垃圾分类与清运及时率100%

5.4.3环境美化效果得到业主认可

5.5绿化养护质量标准

5.5.1园林绿化设计符合小区整体风格

5.5.2绿化植物养护达到生长良好状态

5.5.3绿化区域维护保持整洁美观

5.6维修服务质量标准

5.6.1小区公共设施维修及时率不低于95%

5.6.3维修材料质量符合国家标准

6.甲方权利与义务

6.1甲方权利

6.1.1对物业服务单位的服务进行监督

6.1.2要求物业服务单位提供服务质量报告

6.1.3对物业服务单位的服务提出改进建议

6.2甲方义务

6.2.1按时支付物业服务费用

6.2.2配合物业服务单位进行物业管理活动

6.2.3维护小区公共秩序和安全

7.乙方权利与义务

7.1乙方权利

7.1.1依照合同约定提供物业管理服务

7.1.2享有合同约定的服务费用

7.1.3对甲方违反合同约定行为提