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二零二四年定点接待景区服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.2双方联系方式
1.3双方住所地
2.合同标的
2.1服务内容
2.2服务范围
2.3服务标准
3.服务期限
3.1服务开始日期
3.2服务结束日期
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用构成
4.3支付方式
4.4支付时间
5.服务质量要求
5.1服务质量标准
5.2质量检验方法
5.3质量问题处理
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约金计算
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违反保密条款的处理
8.合同解除条件及程序
8.1合同解除条件
8.2合同解除程序
9.争议解决方式
9.1争议解决途径
9.2争议解决期限
10.合同生效及其他
10.1合同生效条件
10.2合同附件
10.3其他约定事项
11.合同解除后的处理
11.1服务费用结算
11.2未履行服务内容处理
11.3违约责任追究
12.合同终止后的处理
12.1服务费用结算
12.2未履行服务内容处理
12.3违约责任追究
13.合同变更
13.1合同变更条件
13.2合同变更程序
13.3合同变更效力
14.合同附件
14.1附件一:服务内容详细说明
14.2附件二:服务质量标准
14.3附件三:违约情形及处理办法
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
甲方:__________(景区名称)
法定代表人:__________
乙方:__________(服务提供方名称)
法定代表人:__________
1.2双方联系方式
甲方联系方式:电话:__________;电子邮箱:__________;通讯地址:__________
乙方联系方式:电话:__________;电子邮箱:__________;通讯地址:__________
1.3双方住所地
甲方住所地:__________
乙方住所地:__________
2.合同标的
2.1服务内容
(1)游客接待;
(2)导游讲解;
(3)景区内交通服务;
(4)景区内餐饮服务;
(5)景区内住宿服务。
2.2服务范围
乙方提供的服务范围覆盖甲方景区内所有区域。
2.3服务标准
(1)游客接待:热情友好,服务态度良好;
(2)导游讲解:内容丰富,讲解生动;
(3)景区内交通服务:车辆安全,运行平稳;
(4)景区内餐饮服务:卫生达标,品种丰富;
(5)景区内住宿服务:舒适整洁,设施齐全。
3.服务期限
3.1服务开始日期
本合同服务开始日期为____年____月____日。
3.2服务结束日期
本合同服务结束日期为____年____月____日。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币____元。
4.2费用构成
(1)游客接待费用:人民币____元;
(2)导游讲解费用:人民币____元;
(3)景区内交通服务费用:人民币____元;
(4)景区内餐饮服务费用:人民币____元;
(5)景区内住宿服务费用:人民币____元。
4.3支付方式
(1)乙方每月向甲方提交服务费用清单;
(2)甲方在收到清单后____个工作日内支付相应费用。
5.服务质量要求
5.1服务质量标准
(1)游客接待:服务质量达到国家旅游局规定的五星级标准;
(2)导游讲解:讲解内容准确,语言表达清晰;
(3)景区内交通服务:车辆安全,运行平稳,无安全事故;
(4)景区内餐饮服务:卫生达标,食品安全,无食品安全事故;
(5)景区内住宿服务:舒适整洁,设施齐全,无设施损坏。
5.2质量检验方法
甲方将定期对乙方提供的服务进行质量检查,检查内容包括但不限于服务质量、服务态度、设施设备等。
5.3质量问题处理
若发现乙方提供的服务存在质量问题,甲方有权要求乙方立即整改,并承担由此产生的相关费用。
6.违约责任
6.1违约情形
(1)乙方未按合同约定提供服务的;
(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定的;
(3)乙方违反保密条款的;
(4)乙方未按合同约定支付服务费用的。
6.2违约责任承担
(1)乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方赔偿损失;
(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定的,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿由此产生的损失;
(3)乙方违反保密条款的,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任;
(4)乙方未按合同约定支付服务费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并承担相应的法律责任。
6.3违约金计算
(1)乙方未按合同约定提供服务的,每逾期一日,应向甲方支付违约金人
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