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2024版物联网设备SAAS软件年度服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方联系方式

1.3双方法定代表人或授权代表

2.服务概述

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务费用

3.服务交付

3.1服务交付方式

3.2服务交付时间

3.3服务验收标准

4.软件使用许可

4.1许可范围

4.2许可期限

4.3许可条件

5.数据安全与隐私

5.1数据保护措施

5.2用户隐私保护

5.3数据备份与恢复

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务内容

6.2技术支持响应时间

6.3软件升级与维护

7.服务费用支付

7.1支付方式

7.2支付时间

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后的责任

11.合同生效与终止

11.1生效条件

11.2生效日期

11.3终止条件

11.4终止程序

12.其他约定

12.1法律适用

12.2合同份数

12.3通知送达方式

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：技术规格书

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人员

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2双方联系方式

（1）甲方联系方式：

联系人：[甲方联系人姓名]

电话：[甲方联系电话]

传真：[甲方传真号码]

邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系方式：

联系人：[乙方联系人姓名]

电话：[乙方联系电话]

传真：[乙方传真号码]

邮箱：[乙方电子邮箱]

1.3双方法定代表人或授权代表

（1）甲方法定代表人或授权代表：

姓名：[甲方法定代表人或授权代表姓名]

职务：[甲方法定代表人或授权代表职务]

（2）乙方法定代表人或授权代表：

姓名：[乙方法定代表人或授权代表姓名]

职务：[乙方法定代表人或授权代表职务]

2.服务概述

2.1服务内容

（1）软件使用：乙方授权甲方在约定的服务期限内使用乙方提供的物联网设备SAAS软件。

（2）技术支持：乙方提供必要的软件技术支持，包括但不限于故障排除、系统升级等。

2.2服务期限

本合同服务期限为一年，自2024年[开始日期]起至2025年[结束日期]止。

2.3服务费用

（1）服务费用总额为人民币[金额]元。

（2）服务费用支付方式为：[支付方式，如：分期支付、一次性支付等]。

3.服务交付

3.1服务交付方式

乙方将以电子邮件或远程登录方式向甲方提供软件使用许可。

3.2服务交付时间

乙方应在合同签订后[时间]日内完成软件使用许可的交付。

3.3服务验收标准

甲方在收到软件使用许可后，应在[时间]日内完成验收，并向乙方反馈验收结果。

4.软件使用许可

4.1许可范围

甲方获得乙方授予的、非独占性的、非转让的、非再许可的使用物联网设备SAAS软件的许可。

4.2许可期限

本许可期限与合同服务期限一致。

4.3许可条件

甲方应遵守乙方提供的软件使用手册，并保证软件的合法使用。

5.数据安全与隐私

5.1数据保护措施

乙方将采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。

5.2用户隐私保护

乙方承诺对甲方用户数据进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

5.3数据备份与恢复

乙方将定期对甲方数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务内容

乙方提供724小时的技术支持服务，包括但不限于软件使用指导、故障排除等。

6.2技术支持响应时间

乙方在收到甲方技术支持请求后，应在[时间]小时内响应。

6.3软件升级与维护

乙方将定期对软件进行升级和维护，确保软件功能的稳定性和安全性。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供软件使用许可或技术支持的；

（2）甲方未按合同约定支付服务费用的；

（3）任何一方违反合同约定，导致合同目的无法实现的；

（4）任何一方泄露对方商业秘密或用户隐私的；

（5）任何一方违反合同约定的其他行为。

8.2违约责任承担

（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失；

（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金数额为[金额]元；

（3）违约行为导致合同解除的，违约方应承担合同解除后的相应