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医院信息化建设与管理实践手册

TOC\o1-2\h\u4517第一章医院信息化概述 2

304791.1医院信息化发展历程 2

143361.2医院信息化建设的重要性 3

854第二章信息化建设规划与设计 3

45492.1信息化建设需求分析 3

11072.1.1需求分析的目的与意义 3

178032.1.2需求分析的方法与步骤 4

81712.2信息化建设方案设计 4

155202.2.1方案设计原则 4

44022.2.2方案设计内容 4

186562.3信息化建设预算编制 5

85362.3.1预算编制的依据 5

313192.3.2预算编制内容 5

25944第三章信息系统的选型与采购 5

109503.1信息系统选型原则 5

199263.2信息系统采购流程 6

139613.3信息系统合同管理 6

17149第四章信息系统实施与验收 7

218684.1信息系统实施流程 7

52284.2信息系统验收标准 7

234124.3信息系统实施风险控制 8

1394第五章信息化安全管理 8

104105.1信息安全政策制定 8

164145.2信息安全风险防范 9

21415.3信息安全事件处理 9

3577第六章信息系统运行维护 10

9046.1信息系统运维流程 10

274906.1.1监控预警 10

18426.1.2故障报修 10

294026.1.3故障处理 10

17966.1.4故障反馈 10

183876.1.5巡检维护 10

177756.2信息系统故障处理 10

93956.2.1故障分类 10

302246.2.2故障处理流程 11

36256.2.3故障处理原则 11

215666.3信息系统功能优化 11

322726.3.1功能监测 11

222356.3.2功能分析 11

108576.3.3优化措施 11

132826.3.4优化实施 11

289876.3.5优化效果评估 11

14673第七章信息化项目管理 11

308097.1项目管理组织结构 12

282457.2项目管理流程与方法 12

185187.3项目风险管理 13

18149第八章信息化人才队伍建设 13

92718.1信息化人才选拔与培养 13

177128.1.1人才选拔 13

111748.1.2人才培养 13

326548.2信息化团队建设与管理 14

9388.2.1团队建设 14

304128.2.2团队管理 14

251388.3信息化人员培训与考核 14

184478.3.1人员培训 14

314818.3.2人员考核 14

24231第九章医院信息化评价与改进 15

1419.1信息化评价指标体系 15

116449.2信息化评价方法与工具 15

170199.3信息化改进措施与实施 16

29961第十章信息化建设与管理实践案例 17

3121610.1典型信息化建设案例分享 17

50610.1.1某三甲医院电子病历系统建设 17

827110.1.2某地级市区域卫生信息平台建设 17

2915910.2信息化管理成功经验总结 17

1831510.3信息化建设与管理发展趋势展望 18

第一章医院信息化概述

1.1医院信息化发展历程

医院信息化的发展历程可追溯至20世纪50年代，当时计算机技术的快速发展为医院信息化提供了技术支持。我国医院信息化的发展大体可分为以下几个阶段：

（1）初始阶段（20世纪80年代）：在这一阶段，我国医院信息化建设主要集中在单机应用，如医院管理信息系统（HIS）、医学影像存储与传输系统（PACS）等。这些系统主要解决了医院内部信息孤岛问题，提高了工作效率。

（2）发展阶段（20世纪90年代）：网络技术的普及，医院信息化开始向网络化方向发展。此时，医院内部各部门之间的信息共享成为可能，信息化建设逐渐覆盖到医院各个业务领域。

（3）深化阶段（21世纪初）：这一阶段，医院信息化建设开始向智能化、集成化方向发展。电子病历系统（EMR）、临床决策支持系统（CDSS）等逐渐应用于临床实践中，提高了医疗服务质量。

（4）拓展阶段（近年来）：在“互