2024版校园食堂订餐服务质量合同-@-1.docxVIP

2024版校园食堂订餐服务质量合同1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.订餐服务范围

2.1服务对象

2.2服务内容

2.3服务时间

3.订餐流程及要求

3.1订餐方式

3.2订餐时间

3.3订餐数量及规格

3.4订餐取消及修改

4.菜品质量及卫生要求

4.1菜品质量标准

4.2食品卫生标准

4.3菜品配比及口味

5.食材采购及存储

5.1食材采购渠道

5.2食材存储条件

5.3食材质量保证

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.2费用支付时间

6.3支付方式

7.订餐服务时间及配送

7.1配送时间

7.2配送范围

7.3配送方式

8.退换货及赔偿

8.1退换货条件

8.2退换货流程

8.3赔偿标准

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决期限

10.合同变更及终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件

11.违约责任

11.1违约行为认定

11.2违约责任承担

12.合同生效及期限

12.1合同生效条件

12.2合同期限

13.合同附件

13.1附件一：菜品价格表

13.2附件二：配送范围图

13.3附件三：退换货及赔偿标准

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：大学

乙方：食堂管理公司

1.2合同双方地址

甲方：市区大学

乙方：市区路号食堂管理公司

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5679

2.订餐服务范围

2.1服务对象

本合同服务对象为大学全体师生员工。

2.2服务内容

提供早餐、午餐、晚餐等日常餐饮服务。

2.3服务时间

早餐：6:308:30

午餐：11:3013:30

晚餐：17:0019:00

3.订餐流程及要求

3.1订餐方式

师生员工可通过食堂官方订餐平台、公众号、校园卡等渠道进行订餐。

3.2订餐时间

订餐时间提前一天，具体时间为每日17:00前。

3.3订餐数量及规格

订餐数量根据个人需求自行选择，菜品规格为单人份。

3.4订餐取消及修改

订餐成功后，如需取消或修改订单，请在订餐时间内联系客服进行处理。

4.菜品质量及卫生要求

4.1菜品质量标准

菜品质量需符合国家食品安全标准，口味地道，营养均衡。

4.2食品卫生标准

食堂需严格执行国家食品安全卫生规定，确保食品卫生安全。

4.3菜品配比及口味

菜品配比合理，口味多样化，满足不同师生员工的口味需求。

5.食材采购及存储

5.1食材采购渠道

食材采购渠道合法合规，优先选择绿色有机食材。

5.2食材存储条件

食材存储环境需符合国家食品安全规定，确保食材新鲜。

5.3食材质量保证

采购的食材需有合格证明，确保食材质量。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

服务费用包括菜品成本、配送费用、平台服务费等。

6.2费用支付时间

费用支付时间为订餐成功后的次日。

6.3支付方式

支付方式为校园卡支付、支付、支付等。

8.退换货及赔偿

8.1退换货条件

若订餐菜品出现质量问题或配送错误，消费者可申请退换货。

8.2退换货流程

消费者需在收到菜品后1小时内联系客服，并提供相关证据，如图片或视频。

8.3赔偿标准

对于退换货的菜品，甲方将全额退款或提供同等价值的菜品替换。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决。

9.2争议解决期限

争议解决期限为收到争议通知后的30日内。

10.合同变更及终止

10.1合同变更条件

任何一方提出合同变更，需提前30天书面通知对方，并经双方协商一致。

10.2合同终止条件

合同终止条件包括但不限于：服务期限届满、双方协商一致、一方违约等。

11.违约责任

11.1违约行为认定

违约行为包括但不限于：未按合同约定提供服务质量、未按时支付费用、泄露对方商业秘密等。

11.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。

12.合同生效及期限

12.1合同生效条件

合同自双方签字盖章之日起生效。

12.2合同期限

合同期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

13.合同附件

13.1附件一：菜品价格表

详细列出早餐、午餐、晚餐各类菜品的单价及套餐价格。

13.2附件二：配送范围图

标明配送服务的具体区域范围。

13.3附件三：退换货及赔偿标准

明确退换货的具体流程和赔偿标准。

14.其他约定事项

14.1合同份数

本合同一式两份，甲