2024年度企业级数据库管理系统服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度企业级数据库管理系统服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2术语定义

2.服务范围

2.1数据库管理系统概述

2.2数据库安装与配置

2.3数据库维护与优化

2.4数据库备份与恢复

2.5数据库性能监控与故障排除

3.服务交付

3.1服务交付时间表

3.2服务交付方式

3.3服务交付地点

4.服务质量标准

4.1数据库可用性

4.2数据库性能

4.3数据库安全性

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权侵权

9.违约责任

9.1违约定义

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他条款

13.1合同附件

13.2合同修订

13.3合同份数

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“本合同”指本《2024年度企业级数据库管理系统服务合同》。

1.1.2“甲方”指购买并使用数据库管理系统的企业。

1.1.3“乙方”指提供数据库管理系统的服务方。

1.1.4“数据库管理系统”指乙方提供的数据库管理系统软件及其相关服务。

1.2术语定义

1.2.1“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的企业级数据库管理系统服务。

1.2.2“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的时间范围。

1.2.3“服务费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的费用。

1.2.4“保密信息”指本合同中未公开的信息，包括但不限于技术数据、商业秘密等。

2.服务范围

2.1数据库管理系统概述

2.1.1乙方提供的数据库管理系统为X版本，支持X平台。

2.1.2乙方保证数据库管理系统满足甲方业务需求，并提供必要的技术支持。

2.2数据库安装与配置

2.2.1乙方负责在甲方指定的服务器上安装数据库管理系统。

2.2.2乙方根据甲方提供的配置要求完成数据库的配置工作。

2.3数据库维护与优化

2.3.1乙方负责定期对数据库进行维护，包括数据备份、数据清理等。

2.3.2乙方根据甲方业务需求对数据库进行优化，提高数据库性能。

2.4数据库备份与恢复

2.4.1乙方按照甲方要求制定数据库备份计划，并确保备份的有效性。

2.4.2乙方在数据库发生故障时，按照备份恢复计划进行数据恢复。

2.5数据库性能监控与故障排除

2.5.1乙方负责监控数据库性能，确保数据库稳定运行。

2.5.2乙方在数据库出现故障时，及时进行故障排除。

3.服务交付

3.1服务交付时间表

3.1.1数据库管理系统安装与配置：自合同签订之日起15个工作日内完成。

3.1.2数据库维护与优化：自合同签订之日起每月进行一次。

3.2服务交付方式

3.2.1乙方通过远程方式提供数据库管理系统服务。

3.3服务交付地点

3.3.1乙方提供服务的地点为甲方指定的服务器所在地点。

4.服务质量标准

4.1数据库可用性

4.1.1数据库可用性不低于99.9%。

4.2数据库性能