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2023信访局实习报告3篇

信访局实习报告篇1

一、实习的基本概况

__年1月12日至__年3月12日,我在九江市人民政府信访局实习,在实习期

间,我主要跟随信访局办信科张敏科长学习。在张科长的指导下,我基本掌握办公

室办文、办事、办会的基本程序,对政府及其办公室的性质与职能有了更深刻的

了解。现我就将我在市人民政府信访局实习的情况和经验作个小结，以表对组织

的培育之恩的感激之情，亦以方便后来的实习同学学习交流。

二、实习感受

在市政府信访局实习收获是丰硕的，居于篇幅，我总结概括为以下五点：

第一，认识了政府的性质与职能。

在我国，政府是权力的执行机构，是决策的执行者。现代政府的基本职能：

为经济提供良好的制度基础；提供公共物品及服务；协调与解决社会矛盾与冲突；

维护市场竞争；保护自然资源；为个人提供获得商品和服务的最低福利条件；保

持促进经济的问题。在我没来政府实习之前，我对政府的理解都是从书本理论的

主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府，政府其实就是为人民、

社会、经济服务的部门。随着市场经济体制的不断发展，政府职能不断发生转变,

由过去侧重政治职能向以经济社会职能为中心转变。

第二，熟悉了信访局的性质与职能。

我国社会主义阶段“人民信访工作”是一项重要的经常性的政治工作，也是

一项十分重要的群众工作，它属于上层建筑领域，是为社会主义政治服务的。具

体地说，人民信访工作的性质包括三个方面：

(1)信访工作是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众

工作和政治工作。

(2)信访工作是维护和实现人民群众民主权利的重要手段。

(3)信访工作是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民

主协商对话，了解民间信息的重要渠道。人民信访工作的职能可以总结为以下六

点：

a、受理、交办、转送信访人提出的信访事项；

b、承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；

c、协调处理重要信访事项；

d、督促检查信访事项的处理；

e、研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政

策和改进工作的建议；

e、对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作

进行指导。

第三，掌握了信访局办文的细节。

信访局实习报告篇2

今天______学院信访局实习基地正式揭牌了，转眼我们在信访局实习已经一

年了。进入信访局实习的机会是来之不易的，这是学校、学院共同努力的结果。

为了提高同学们的综合素质和增加同学们的就业砝码，学校一直鼓励大家走出校

门，积极参加社会实践。在学校的号召下，______一直积极组织同学们参加各种

社会实践活动。09年初，院领导与信访局取得初步联系，信访局同意接收部分

同学实习。在学院向学校汇报后，学校领导认为这是学生实习工作的一种创新，

同意先在我们院搞试点。经过学院的一番塞选，4名同学有幸获得了第一批去

信访局实习的机会。

去年刚过完五一，我们正式去市政府报到。在去信访局之前，我们的心理是

很紧张的。长期以来，政府部门在大家的心目中总是充满着威严，政府工作人员

更是整天板着副脸孔，一副高高在上的样子。去了市政府之后，我们发现市政府

只是一座很普通的的大楼，远没有我们想像的高大气派；而且信访局的工作人员

也没有我们想象的严肃，他们对我们这些实习生很随和，也很关照。就这样我们

开始了紧张而充实的实习生活。

______市信访局是政府的重要组成部分，它肩负着全市的信访任务，因此工

作量是很大的。为了让我们最快的适应信访局的工作，局领导在开始的一个多月

中每个星期都会安排一次学习讨论会，由各个科室的负责人，给我们讲解信访知

识。在我们熟悉基本工作制度和工作流程后，我们又去了接访中心参观。接访中

心是全省的模范接访单位。工作人员领导我们参观接访中心，给我们看历年的接

访材料，教我们使用信访软件，同时鼓励我们积极投入到信访工作当中。这些实

地参观使我们对信访工作有了更深刻的了解。

除了开学习会和实地参观，我们也经常参加领导接访。每个礼拜有一次市领

导接待来访群众。每次领导接访，相关部门的负责人和信访局的工作人员都会共

同解决上访群众的问题。通过参加这样的会议，一方面，我们有机会零距离接触

领导，我们的组织协调能力，沟通交流能力，以及解决实际问题的能力都在潜移

默化中得到了提高。