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ERP的发展与实务;ERP系统;ERP系统的其他优点;ERP系统受重视的原因;第三从企业面来看
若组织内的成员皆能熟悉并使用ERP系统,对组织发展也是有利的;ERP的市场;在Y2K热潮之后,ERP系统的销售额就明显下降了
因此ERP供应商改变策略,例如:
??开始研发新的模块
??针对中小企业发展更具吸引力的产品
??降低导入过程对公司所造成的负面影响
??使ERP系统的导入更快速
??提供更多精密的功能,例如对顾客关系管理
与电子化企业(e-business)系统的支援;ERP系统的主要供应商;最佳实务;每一家企业所面临的情况不一定会相同,因此强行将这些最佳流程套用到每个企业是行不通的
另外,有些公司有其自行发展的核心竞争力,也就是他们胜过竞争者的一套做事方法
最佳实务要求大家应该依同样的方法来做事,如此的概念可能影响到原本的竞争优势
如果要一家已有核心竞争力的厂商,为了使用ERP系统而牺牲其原本的竞争优势,事实上是一种不智的作法;ERP系统所支援的一些企业功能;主从式架构;ERP的优点与缺点;导入ERP系统的原因;导入ERP系统的原因;实务个案–
HowNotToImplementERP;实务个案–
HowNotToImplementERP;新的配销中心是为了药厂未来的成长而设立的。FoxMeyer药厂预测大量业务将使单位成本降低,如此能用较低的价格与其他厂商竞争
在这个项目中,FoxMeyer药厂选择导入SAP的R/3系统,并雇用Andersen顾问公司来整合这个价值六千五百万美元的系统
同时,FoxMeyer药厂也与另一家公司共同进行一个价值一千八百万美元的自动仓储系统项目;在此ERP项目中,FoxMeyer药厂犯下了一个大错误,那就是期望项目能于18个月内准时完成,并且期望马上实现成本节省的效益
因为这些不符实际的期望,FoxMeyer药厂签下一纸大合约,并以低于竞争者的价格得标
然而,整个系统却发生了协调的问题,而且FoxMeyer药厂签订的新合约也造成系统需求的改变;同时,仓储系统也因订单的延迟、不正确与遗漏的运输、营运上的缺失,而损失了一千五百万美元
在1996年八月,FoxMeyer药厂宣告破产,接着其资产被McKesson药厂买下;个案问题--风险分析;FoxMeyer的另一个风险因子是对主顾客的依赖
FoxMeyer药厂在发展ERP系统的过程中,就遭遇到主顾客流失的问题
FoxMeyer积极寻找替代的顾客,成本比计划的少
除了以这样乐观的成本来执行项目之外,FoxMeyer药厂还以更低的价格来竞标新生意,但最后成本却没有如预期的低;总结;首先,ERP系统通常很贵,要几百万才能买到,除此之外,还要多花几百万在聘请顾问与内部发展上
再者,ERP的成本也不能完全反映组织因作业方式改变而造成的负面影响,这包括对员工的巨大影响
员工得重新学习他们的工作,并且多花许多时间受训
一个健全的管理方式,必须对ERP系统的相关提案有审慎的成本效益评估;总结;ERP模块与ERP的历史发展;ERP模块;ERP模块;ERP模块;产业间的差异;ERP模块的相对使用比较;ERP模块的相对使用比较;ERP模块的相对使用比较;ERP模块的相对使用比较;TheEnd
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