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2024年度物业服务合同书(2024版)3篇.docx

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20XX

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甲方:XXX

乙方:XXX

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2024年度物业服务合同书(2024版)

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.物业服务内容及标准

2.1物业服务项目

2.2物业服务标准

2.3服务期限

3.物业服务费用

3.1物业服务费标准

3.2收费方式

3.3费用结算

4.物业管理费缴纳

4.1缴费时间

4.2缴费方式

4.3违约责任

5.物业维修及养护

5.1维修养护范围

5.2维修养护责任

5.3报修流程

6.物业安全与秩序维护

6.1安全责任

6.2秩序维护责任

6.3应急处理

7.物业管理档案管理

7.1档案收集

7.2档案保管

7.3档案查询

8.业主权益保障

8.1业主权益

8.2业主委员会

8.3业主投诉处理

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同终止

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效

12.2合同终止

12.3合同续签

13.附则

13.1合同未尽事宜

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同签署及日期

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1物业服务方:物业管理有限公司

1.1.2业主方:小区业主委员会

1.2双方地址

1.2.1物业服务方地址:市区路号

1.2.2业主方地址:市区路号小区

1.3双方联系方式

2.物业服务内容及标准

2.1物业服务项目

2.1.1公共区域清洁

2.1.2公共区域绿化养护

2.1.3公共区域设施设备维护

2.1.4公共区域安全巡查

2.1.5业主装修管理

2.1.6业主投诉处理

2.1.7物业维修及养护服务

2.2物业服务标准

2.2.1公共区域清洁:每日至少一次,保持环境整洁

2.2.2公共区域绿化养护:每月至少一次,保持绿化美观

2.2.3公共区域设施设备维护:每月至少一次,确保设备正常运行

2.2.4公共区域安全巡查:每日至少两次,确保小区安全

2.2.5业主装修管理:在装修前进行审批,确保装修符合规范

2.2.6业主投诉处理:接到投诉后24小时内予以回应,并在7个工作日内解决

2.2.7物业维修及养护服务:接到报修后,48小时内到场维修

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日

3.物业服务费用

3.1物业服务费标准

3.1.1住宅小区物业服务费:每平方米建筑面积每月2元

3.1.2商业物业管理费:每平方米建筑面积每月3元

3.2收费方式

3.2.1业主应按时缴纳物业服务费,逾期未缴纳的,物业服务方有权追讨

3.3费用结算

3.3.1物业服务费按季度结算,每季度末前7个工作日内缴纳

4.物业管理费缴纳

4.1缴费时间

4.1.1物业服务费缴纳时间为每个季度的一个月的20日前

4.2缴费方式

4.2.1业主可通过银行转账、现场缴费、网上支付等方式缴纳物业服务费

4.3违约责任

4.3.1业主未按时缴纳物业服务费的,物业服务方有权按每日万分之五的利率计收滞纳金

5.物业维修及养护

5.1维修养护范围

5.1.1公共区域内的设施设备维修养护

5.1.2业主报修的住宅内部设施维修

5.2维修养护责任

5.2.1物业服务方负责公共区域内的设施设备维修养护

5.2.2业主报修的住宅内部设施维修,物业服务方协助维修

5.3报修流程

5.3.1业主发现设施设备故障,应立即报修

5.3.2物业服务方接到报修后,应在48小时内安排维修

5.3.3维修完成后,物业服务方应及时通知业主验收

6.物业安全与秩序维护

6.1安全责任

6.1.1物业服务方负责小区的安全防范工作,确保业主的生命财产安全

6.2秩序维护责任

6.2.1物业服务方负责维护小区的公共秩序,保障业主的正常生活

6.3应急处理

6.3.1物业服务方应制定应急预案,应对突发事件的应急处理

7.物业管理档案管理

7.1档案收集

7.1.1物业服务方应收集业主的个人信息、房屋信息等档案资料

7.2档案保管

7.2.1物业服务方应妥善保管档案资料,确保档案完整、安全

7.3档案查询

7.3.1业主可向物业服务方查询自己的档案资料

8.

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