- 1、本文档共31页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
《非暴力沟通》课件:2024年促进团队协作的关键;;PART;;倾向于指责、命令、威胁或攻击对方,容易导致双方关系紧张、恶化,甚至引发冲突。;促进个人成长;PART;观察与评论的分离;;倾听与反馈的技巧;请求帮助与表达感激;PART;运用非暴力沟通技巧,如倾听和表达尊重,来建立团队成员之间的信任和连接。;了解彼此需求;有效解决团队冲突与分歧;给予正面反馈;PART;角色扮演与模拟演练;;;;PART;积极倾听与反馈;当遇到情绪化或攻击性的言语时,首先要保持自己的冷静与客观,不要被对方的情绪所带动。;耐心倾听,不打断对方;;PART;;;教育领域;THANKS
文档评论(0)