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学习管理师心得体会精选8篇
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学习管理师心得体会精选8篇
实际工作是心得体会的原点,只有通过实践,心得才能有实际的
指导作用,结合实际工作,心得体会才能具有实践意义,能够为职业
生涯提供实用指导,本店铺今天就为您带来了学习管理师心得体会精
选8篇,相信一定会对你有所帮助。
学习管理师心得体会篇1
三月,进行了为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,
和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。
一、文档的管理
文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一
项重点内容。来之前就听说XX大厦管理处已成立三年,各类文档都
很齐全。在20XX年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公
司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己
的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个
文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。
由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归
类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费
由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公
司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收,
这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的
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收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一
回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业
主却是一样一样的缴,而且
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