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非暴力沟通课件:2024年让你成为更好的倾听者.pptx

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非暴力沟通课件:2024年让你成为更好的倾听者;目录;01;;尊重他人;倾听在非暴力沟通中重要性;02;有效倾听基本要素;;实践同理心以增强理解;03;增进理解;全神贯注地倾听对方的表达,关注其情感变化和需求,是培养情感共鸣的基础。;;04;;深呼吸与放松;;05;未能全面认识自己在倾听中的盲点和弱点,如时常打断对方、急于表达观点等。;设定明确改进目标并制定计划;成功化解冲突;06;表达技巧的提升;;关注沟通领域的最新研究;THANKS

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