2024年度数据中心托管及数据恢复服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度数据中心托管及数据恢复服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1托管方基本信息

1.2服务方基本信息

2.合同标的

2.1托管服务内容

2.2数据恢复服务内容

3.服务期限

3.1托管服务期限

3.2数据恢复服务期限

4.服务费用

4.1托管服务费用

4.2数据恢复服务费用

5.服务质量标准

5.1托管服务质量标准

5.2数据恢复服务质量标准

6.服务交付

6.1托管服务交付

6.2数据恢复服务交付

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.2数据保密措施

8.违约责任

8.1托管方违约责任

8.2服务方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：数据安全保密协议

13.其他约定

13.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决

13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

14.合同签署

14.1双方授权代表签字盖章

14.2合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1托管方基本信息

1.1.1名称：___________

1.1.2法定代表人：___________

1.1.3注册地址：___________

1.1.4联系方式：电话___________，传真___________，电子邮箱___________

1.2服务方基本信息

1.2.1名称：___________

1.2.2法定代表人：___________

1.2.3注册地址：___________

1.2.4联系方式：电话___________，传真___________，电子邮箱___________

2.合同标的

2.1托管服务内容

2.1.1托管方应提供满足托管需求的机房环境，包括但不限于电源、网络、环境温度、湿度等。

2.1.2托管方应保证机房的电力供应稳定，并提供不间断电源（UPS）和备用发电机。

2.1.3托管方应提供24小时监控和巡检服务，确保托管设备的安全运行。

2.2数据恢复服务内容

2.2.1服务方应提供数据恢复服务，包括但不限于硬盘、固态硬盘、存储阵列等设备的数据恢复。

2.2.2服务方应在接到数据恢复请求后，24小时内响应并提供初步的恢复方案。

2.2.3服务方应保证数据恢复成功率不低于95%。

3.服务期限

3.1托管服务期限

3.1.1本合同托管服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.1.2如无特殊情况，托管服务期限届满后，双方可协商续签。

3.2数据恢复服务期限

3.2.1本合同数据恢复服务期限自合同签订之日起至____年____月____日止。

4.服务费用

4.1托管服务费用

4.1.1托管服务费用为每月人民币___________元。

4.1.2托管服务费用按月结算，于每月____日前支付当月费用。

4.2数据恢复服务费用

4.2.1数据恢复服务费用按实际恢复数据量计算，具体收费标准见附件一。

5.服务质量标准

5.1托管服务质量标准

5.1.1托管机房环境温度应控制在18℃±3℃范围内，相对湿度应控制在40%±10%范围内。

5.1.2电力供应中断时间不得超过____分钟。

5.1.3网络连接应保证全天24小时稳定运行，带宽不低于____Mbps。

5.2数据恢复服务质量标准

5.2.1服务方应在接到数据恢复请求后，24小时内响应并提供初步的恢复方案。

5.2.2服务方应保证数据恢复成功率不低于95%。

6.服务交付

6.1托管服务交付

6.1.1托管方应在合同约定的托管服务期限内，完成机房环境的搭建和设备接入。

6.1.2托管方应在服务交付前，向服务方提供详细的服务手册和操作指南。

6.2数据恢复服务交付

6.2.1服务方应在接到数据恢复请求后，24小时内响应并提供初步的恢复方案。

6.2.2服务方应在数据恢复完成后，向托管方提供恢复数据及其备份。

7.数据安全与保密

7.1数据安全措施

7.1.1托管方应对托管机房实施严格的安全管理，确保机房环境安全。

7.1.2托管方应确保电力供应稳定，防止因电力故障导致数据丢失。

7.2数据保密措施

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