交接班管理制度.docx

交接班管理制度

一、目的

规范安保部各岗位的交接班工作，确保工作交接清除，责任明确。适用于本项目安保部交接班工作。

二、职责

1.当值中队长负责交接班工作讲评、提示及检查工作。

2.当值中队长负责所管辖中队的交接班工作。

3.当值保安员负责具体的工作交接。

三、内容

（一）接班前集合

1.严格执行《保安员仪容仪表规范》、《岗位服务规范》的有关规定，不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗。

2.所有接班人应于接班前X分钟到达指定地点集合。

3.注意自身形象，不得相互追逐、打闹。

4.保持站立姿势，不得蹲坐。

5.整理着装，当值中队长按《保安员仪容仪表规范》的有关规定检查队员着装。

6.当值中队长集合队伍，点名并统计、做好记录。

7.当值中队长下达工作指令，交待有关工作注意事项。

8.集合过程应在X分钟内完成。

（二）接班要求

1.所有当值保安员提前X分钟到达各自岗位进行岗位交接工作。

2.交接班人员互相敬礼并问好。

3.接班人员清点岗位上所有公物，如：对讲机、钥匙、工具等，如发现损坏、缺失应立即向中队长提出，并要求上一班当值人中说明物品去向及在《安保部值班记录》上做好记录。

4.接班人员应认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作完成情况，如有需要继续跟进的工作应记录以便继续跟进。

5.接班中队长如发现有异常则要求上一班当值保安员做出解释，做好记录。

6.接班中队长在确认无误后在上一班《安保部工作日志》上签名，并开始接岗值勤。

（三）交班要求

1.各岗位在交班前，需进行岗位工作整理。

2.认真做好值班记录，收集整理好相关的工作证据。

3.在接班人员到达岗位时，主动向对方经理并问好。

4.在未完成的工作如实向接班人交待清楚。

5.互相签名后，上一班保安员方可离岗，并及时赶往集合地点。

（四）交接班后集合

1.当值中队长在岗位交接清楚后集合队伍、清点人数。

2.当值中队长讲评本班次的整体工作表现，批评或指出不足，提出改正措施或意见，认真将当值情况记录于《安保部工作日志》。

（五）解散队伍

交接结束后，解散队伍，自行进行工作。

附：

交接记录表

交接记录表

日期：

时间：

交班人：

值班记录

交接记录

代办事项记录：

物品交接明细：

班次：

值班时间：

接班人：

（各单位根据项目实际情况填写）