励志企业员工培训课程.ppt

人为善，福虽未至，祸已远离；人为恶，祸虽未至，福已远离。结束语第三讲、员工压力沟通与压力相关的因素产生压力的原因分析压力表现压力的解除：有效沟通压力沟通的方法与技巧12居视其所亲，富视其所与，达视其所举，穷视其所不为，贫视其所不取。处人不可任己意，要悉人之情；处事不可任己见，要悉事之理。——古语1、职业品质的涵义职业品质定义：从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依据社会舆论、传统习惯和内心信念来维持和遵守的行为规范、态度倾向和价值观念的总和。职业品质的基本要素职业理想?：职业活动的追求和向往，是职业态度的基础，是实现职业目标的精神动力；职业态度?：相对稳定的劳动态度与心理倾向；职业义务?：在职业活动中自觉履行对他人，社会应尽的义务；?职业纪律?：工作中必须遵守的规章、制度与条例；职业良心：是从业人员按照职业品德要求尽职尽责地做工作，如医生治病救人；职业荣誉?：对自己职业品质活动中的一种自尊、自爱的荣辱倾向；职业作风：职业活动中相对稳定的工作态度与职业风范。忠为国的社会责任感?敬业精神强不息，勇于革新的拼搏精神??待人的和谐精神实守信的基本要求????利思义，以义取利的价值取向我国：1会责任至上????②?敬业????③?诚信????④?创业国外：2职业品质的精华职业品质的“五个要求”岗敬业??守信事公道务群众奉献社会诚：忠实于服务对象，并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。最佳手段以实现职责最优的结果。③?职业活动内在道德准则2、职业化与职业品德职业化概念：职业化是一种自律性工作态度，是按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化。职业化三层：核心层：职业化素养，包括职业道德与责任意识中间层：职业化技能外??层：职业化行为规范内??涵：德才兼备，自主与协作职业化——是新型劳动观的核心内容01030204有德有才——精品有德无才——半成品无德无才——废品无德有才——毒品四种类型的员工职业化管理职业化管理定义：通过职业化一方面使从业人员在职业道德上符合要求，在文化上符合企业规范，另一方面使工作流程和产品质量标准化，工作状态实现规范化、制度化。建立职业化标准：①职业文化是一个复合系统②战略管理和决策管理是一个宏观性制度③科学的生产流程和产品开发流程④从业人员的技能管理和行为管理标准化核心：职业道德与科学管理3、职业技能与职业道德定义：从业人员的应具备的职业知识、职业技能、职业能力。特点：①时代性②专业性③层次性④综合性职业技能业开展生产经营活动的前提与保障；?

系企业的核心竞争力。??障和促进企业发展01就业的保障；???

助于增强竞争力；????

履行职业责任，实现自身价值的手段。人们谋生和发展的必要条件和重要保障02职业技能的作用职业技能有效发挥需要职业道德保障①职业道德对其有统领作用②职业道德对其有支撑作用③职业道德对其有促进作用如何提高职业道德以提升职业技能①脚踏实地?：在工作中学习；端正态度。?②勇于进取?：树立远大奋斗目标；自信坚定，持之以恒；勇于创新。③与时俱进：立足时代，认识职业技能加快发展的特点；立足国际，认识中西方职业技能方面的差距；立足未来，践行终身学习的理念。4、职业品质的修养天无私复，地无私载，日月无私照。01——古语言02孟子：道之所在，03虽千万人逆之，04吾往矣！！05有利于职业生涯的拓展1就业方式转变对员工的职业品德修养提出了更高的要求；2职业品德修养可以为一个人成功提供社会资源；3职业品德修养是个人职业生涯规划的重要组成部分；4良好的职业品德修养可以帮助从业者度过难关，走向辉煌。5有利于职业境界的提高6有利于个人成长成才7加强职业品德修养是从业人员“社会化”的需要8加强职业品德修养是从业人员自我实现的重要保证。9职业品德修养的重要性职业道德修养的途径与方法加强职业道德修养要端正职业态度?

1）加强职业道德是培养一种职业态度；?2）文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现。加强职业道德修养要强化职业情感

1）加强职业道德应该强化职业情感，注重从我国优秀传统道德中汲取营养；????2）强化职业道德情感有赖于从业人员对道德行为的直接体验。加强