第十五讲 非营利组织的筹款管理.pptx

第十五讲非营利组织的筹款管理

·一、筹款的概念及筹款理念的发展

·二、筹款的主要市场

·三、主要的筹款方法

·四、中国大陆筹款的特色

·五、聘请筹款高手

·六、21世纪的筹款趋势

本讲主要内容

一、筹款的概念及筹款理念的发展

·(一)筹款的概念

●筹款是指基于组织的宗旨和目标，向政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集资金、物资或劳务的过程。

●筹款是一门艺术，也是科学，有时也可能是骗局。

o(二)筹款理念的发展

●1、产品导向阶段：只在乎把产品做好，主要依靠私人关系

02、推销导向阶段：找到并说服潜在的捐款人，产生专职筹款人员

03、顾客导向阶段：关注顾客需求，将潜在的捐款人当做潜在的合作伙伴

·(一)个人市场

·1、根据年龄段区分

·早年捐赠者：小额经常性捐赠

●中年捐赠者：较大数额的经常性捐赠

●晚年捐赠者：非经常性的大额捐赠

二、筹款的主要市场

·2、可能激发个人大额捐助的主要动机

·个人决定因素

●认可该机构经营有方

·跻身于士绅名流

·义务和责任感

●借资助表达感激

·鉴于这项事业值得资助

●通过资助方式成就大我

·(二)企业(公司)市场

·1、企业捐赠的主要动机

●减免税

·改善企业形象，使自身更受消费者欢迎●彰显社会责任，危机时寻求民众支持

·开拓产品市场，增加销售

·改善企业内部关系，促进企业文化建设

·2、较容易给非营利组织提供捐赠的企业

·当地企业

·开展和非营利组织相关活动的企业·宣布了支持领域的企业

·有私人关系的企业

·大型企业

●能满足特殊募捐要求的企业

●3、寻求企业捐赠的优点与不足

●优点：

●比较容易受到企业界青睐

●可以获取金钱以外相关资源的捐赠●不足：

●企业通常会考虑捐赠给企业带来实质利

益

●企业捐赠可能仅是杯水车薪

·(三)基金会

·1、如何获得基金会捐赠

·了解和确定欲向其寻求捐赠的基金会

●科学撰写项目建议书

·注意培养与基金会的感情，建立良好的关系

●2、基金会的捐赠的优点与不足

●优点：成本效益比可能最佳；基金会信息丰富，且较容易获取；许多基金会勇于创新并愿意承担风险

●不足：大多数基金会关注特定主题，并无意从事广泛捐赠；基金会仍有相当程度的封闭性

·(四)政府

·优点：

●政府签约通常提供稳定且可靠的经费来源

●政府项目申请的成败，通常对个人关系的依赖不强

·不足：

·复杂的文书工作

·实力获得证实才有机会取得经济援助

·(一)直接信函

■概念：直接以信件方式向目标对象诉求，寄出诸如信函、简介手册或者其他相关资料。

优点：最能辨识潜在市场，可以掌握最恰当的诉求方式与时效；可以以少量为基础，可视情况控制成本，集中资源在最有效方向；对小额赞助者最有效。

■不足：成本低廉，但所获赞助额也可能较少；竞争日益激烈

三、主要筹款方法

·(二)举办主题活动，例如义演、义卖

●优点：特定活动可能促使机构成为瞩目焦点；特定活动可为开发潜在捐赠者奠定基础

·不足：可能入不敷出；如果活动失败，则会有损公共形象

·(三)重量级捐助(大型赞助)

·优点：只要条件合适，会产生最高的投资回报率；筹款二八法则：非营利组织80%的捐款来自20%的捐助人

·不足：天下没有免费的午餐：赞助人可能提出附加条件；获取重量级捐助，有时成本高昂

·(四)一对一募捐

●概念：捐赠人与某个人、家庭或机构等建立明确资助关系的捐赠方式。

●优点：捐赠者能获得较大成就感；有效防止捐赠被非营利组织贪污、挪用

●不足：适合范围有限，较适合资助失学学生或贫困者等

·(五)在线捐赠(网络捐赠)

●优点：可以跨越时空限制；上网者越来越广泛，潜力巨大

●不足：需要完善的网络立法，否则容易被不法分子利用来行骗

四、中国大陆筹款的特色

·1、筹款活动受到政府的控制·2、政府自己向社会筹款

·3、非营利组织通常借助政府组织体系筹款

·1、确实了解需求

·在决定聘请筹款高手前，需要考虑

三件事：

·(1)什么样的人才是组织需要的

·(2)明确陈述负责内容

·(3)就对筹款高手的期望达成一致

五、聘请筹款高手

·2、筹款高手的特质

·(1)专业教育背景

·(2)后续在职教育的经验·(3)相关的社团资格

●(4)专业认证

·有学者列举了筹款高手的主要特点：

·(1)博览群书的专家

·(2)目标导向与激励

●(3)重视细节的坚持者

·(4)申请赞助大无畏

●(5)对其服务的组织宗旨有高度的

认同

·(6)擅长倾听

●(7)努力不懈

●(8)勇于任用强者

·(9)对组织的发展具有前瞻眼光，且能与人充分沟通组织的愿景

六、21世纪的筹款趋势

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