优秀员工团队执行力提升.pptVIP

责任系统三垃圾桶的启示责任心是执行力的前提条件视频：负责任的邮递员洪灾中坚持送信01我不想来，但这里的人们需要我，我必须来！02责任稀释效应视频欣赏销售业绩下降是因为俄罗斯矿山爆炸了？你是否遇到过这样的情况？跳动的猴子向上管理向下负责控制系统四班组有效运作的四项基本原则指挥系统的统一性原则控制幅度适中原则正确职务认知原则有效授权原则执行管理控制理论凡事有章可循凡事有据可查凡事有人负责凡事有人监督问题＝目标与现状的差距应有的情况希望的状态期待的结果想要达到的程度已经做到的程度实际的情况目前的状态未料到的结果问题差距目标现状控制的型态与问题的种类控制型态问题种类事后控制解决型问题事中控制改善型问题事前控制预测型问题会违反规定工作会延迟会发生事故．障碍效率降低、浪费、失衡无法确保正确、快速、安全控制不足会降低下属自主性、积极性会使日常沟通或提案减少缺乏朝气，阳奉阴违，看上司脸色抱怨多、掩饰错误、事故会成为依赖型的下属只讲表面好听的话控制过当控制过当或不足所产生的现象能力意愿R1R2R3R4员工工作类型领导方式关

注

任

务关注关系R1R2R3R4S1S2S4S3管理节点的控制（情境案例分析）下属类型领导方式管理行为R1（无能力、无意愿）S1（高任务、低关系）R2（无能力、有意愿）S2（高任务、高关系）R3（有能力、无意愿）S3（低任务、高关系）R4（有能力、有意愿）S4（低任务、低关系）第*页第*页第*页**火车跑得快，全靠车头带！***教练型上司的区分能力包括四大范畴：1、协助员工区分什么才是真正的事实2、协助员工区分“人”的能力和意愿3、协助员工区分问题的根源，找出正解4、协助员工区分达成目标的关键价值链*回应：就是教练型上司将自己的想法、看法，真实、客观、中立地反馈给员工。让员工看到自己的优点与缺点，更会通过一系列的教练式沟通，支持自己的员工发现更多的通道，看到更多的可能，从而取得更佳成绩。回应的目的：1、令员工看到自身的盲点2、反应现状，令员工清晰目前的位置3、令员工认识到需要学习及改善的地方4、教练反馈区分的一种形式回应的形式：1、一个行为2、一种状态3、一份情绪和感觉4、全由自己定义5、可以导致抗拒，也可以引起学习，关键取决于聆听6、可以看起来不像是回应的7、可以是语言，也可以是沉默*********目录第一单元何为执行第二单元结果系统第三单元责任系统第四单元控制系统第五单元奖惩系统何为执行PART1执行力团队执行力执行把商业目标变商业结果的行动！实现公司战略目标的组织能力把商业目标变商业结果的行动能力！基本定义执行力——按质按量完成自己的工作任务。*案例：《穿普拉达的女王》电影片段（49’06—54’20）中国企业执行力低下表现症状根据调查分析结果对企业现状分类进行量化分析根据调查分析结果对企业现状分类进行量化分析5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做；10％的人正在等待着什么=不想做；20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”；?10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动；40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会正确有效地做；只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。所见所闻01A02人的行为发展模型03行为表现04B05C06D07企业文化与价值观08执行的心理学基础对偏差没有感觉，或感觉偏差不重要！01做事不追求完美02不能做到“问题到此为止”03对要求和标准置若罔闻04没有紧张感05做事不够彻底06过程紧盯不够07不够敬业08检讨我们的执行态度团队高效执行系统企业战略34责任系统1、责任心是执行力的基础2、责任心缺失的严重后果3、集体负责=集体免责4、执行中的“希望”与“要求”控制系统1、管理控制理论2、结果很重要，过程更重要3、“问题”意识的培养4、执行节点的控制奖惩系统1、人的工作动机：成就感2、人的成长要点：学会“买单”3、执行力与薪酬无关4、正负激励的使用结果系统1、什么是结果2、任务与结果3、目标的重