2024年度旅游景区物业管理服务合同（文旅融合）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度旅游景区物业管理服务合同（文旅融合）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同标的

2.1旅游景区名称

2.2物业管理服务范围

2.3文旅融合内容

3.合同期限

3.1合同生效日期

3.2合同期限

3.3合同终止条件

4.物业管理服务内容

4.1保洁服务

4.1.1公共区域保洁

4.1.2客房保洁

4.2维修服务

4.2.1公共设施维修

4.2.2客房设施维修

4.3安全管理

4.3.124小时安保

4.3.2应急预案

4.4客户服务

4.4.1接待咨询

4.4.2投诉处理

5.服务标准与要求

5.1服务质量标准

5.2服务流程

5.3服务人员要求

6.费用及支付方式

6.1服务费用

6.1.1保洁费用

6.1.2维修费用

6.1.3安全管理费用

6.1.4客户服务费用

6.2支付方式

6.2.1付款时间

6.2.2付款比例

6.2.3付款方式

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务清单

12.2附件二：收费标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2争议解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：旅游景区管理有限公司

1.1.2甲方地址：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.1.4甲方联系电话：0215678

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：物业管理服务有限公司

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.2.3乙方法定代表人：

1.2.4乙方联系电话：02187654321

2.合同标的

2.1旅游景区名称：旅游景区

2.2物业管理服务范围：包括但不限于保洁、维修、安全、客户服务等

2.3文旅融合内容：结合旅游景区特色，提供文化体验、旅游产品推广等增值服务

3.合同期限

3.1合同生效日期：2024年1月1日

3.2合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止

3.3合同终止条件：因甲方原因提前终止合同

4.物业管理服务内容

4.1保洁服务

4.1.1公共区域保洁：每日两次，包括景区道路、广场、停车场等

4.1.2客房保洁：每日一次，包括房间内清洁、床单被罩更换等

4.2维修服务

4.2.1公共设施维修：及时修复景区内损坏的公共设施，如座椅、垃圾桶等

4.2.2客房设施维修：接到客房设施维修通知后，24小时内响应并维修

4.3安全管理

4.3.124小时安保：设立巡逻岗，确保景区安全

4.3.2应急预案：制定并实施景区突发事件应急预案

4.4客户服务

4.4.1接待咨询：提供景区咨询、导览等服务

4.4.2投诉处理：设立投诉处理机制，及时处理游客投诉

5.服务标准与要求

5.1服务质量标准：参照国家相关标准，确保服务质量

5.2服务流程：制定详细的服务流程，提高服务效率

6.费用及支付方式

6.1服务费用：根据服务内容、收费标准，计算年度服务费用

6.2支付方式：甲方按季度支付