2024年度大型商业体物业维护与管理协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度大型商业体物业维护与管理协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议目的

1.2协议范围

1.3协议期限

2.物业概况

2.1物业位置

2.2物业面积

2.3物业用途

3.维护与管理职责

3.1维护范围

3.2管理职责

3.3维护标准

4.维护与服务内容

4.1清洁服务

4.2绿化养护

4.3公共设施维护

4.4安全管理

4.5专项服务

5.服务时间与响应

5.1服务时间安排

5.2应急响应机制

6.费用与支付

6.1维护费用

6.2服务费用

6.3支付方式

6.4付款期限

7.物业维修与保养

7.1维修项目

7.2保养计划

7.3维修责任

8.人员配备与培训

8.1人员配置

8.2培训要求

9.安全与环保要求

9.1安全规定

9.2环保措施

10.合同变更与终止

10.1变更程序

10.2终止条件

10.3终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议目的

本协议旨在明确甲方（大型商业体）与乙方（物业维护与管理公司）之间在2024年度的物业维护与管理事项，确保物业设施的正常运行和良好状态，提升物业管理水平。

1.2协议范围

本协议涉及的物业维护与管理范围包括但不限于物业设施的日常维护、清洁服务、绿化养护、公共设施维护、安全管理及专项服务等。

1.3协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条物业概况

2.1物业位置

甲方物业位于我国某城市，具体地址为：区路号。

2.2物业面积

甲方物业总面积为平方米，包括地上层，地下层。

2.3物业用途

甲方物业主要用于商业经营，包括零售、餐饮、娱乐、办公等多种功能。

第三条维护与管理职责

3.1维护范围

（1）公共区域及楼道的清洁；

（2）绿化带的修剪、浇水、施肥；

（3）电梯、消防设施、监控系统等公共设施的定期检查、维护；

（4）安全巡逻、门禁管理；

（5）突发事件的处理。

3.2管理职责

（1）制定物业管理计划；

（2）组织员工进行培训；

（3）协调各部门之间的工作；

（4）处理业主投诉；

（5）保持物业环境整洁。

3.3维护标准

第四条维护与服务内容

4.1清洁服务

（1）每日两次清扫地面；

（2）每日两次擦拭墙面、玻璃；

（3）定期清理垃圾桶；

（4）定期消毒公共设施。

4.2绿化养护

（1）定期修剪树木、灌木；

（2）定期浇水、施肥；

（3）清理绿化带内的杂草、垃圾。

4.3公共设施维护

（1）定期检查电梯、消防设施、监控系统等；

（2）发现问题及时上报并处理；

（3）保证设施正常运行。

4.4安全管理

（1）制定安全管理方案；

（2）组织员工进行安全培训；

（3）进行日常安全巡逻；

（4）处理突发事件。

4.5专项服务

（1）节日装饰；

（2）活动策划与执行；

（3）其他临时性服务。

第五条服务时间与响应

5.1服务时间安排

乙方提供24小时服务，确保甲方物业的正常运行。

5.2应急响应机制

乙方应建立健全应急响应机制，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地处理。

第六条费用与支付

6.1维护费用

本协议维护费用为人民币万元，分季度支付。

6.2服务费用

本协议服务费用为人民币万元，分季度支付。

6.3支付方式

双方约定，甲方应于每季度第一个月前将维护费用及服务费用支付至乙方指定账户。

6.4付款期限

甲方应在每个季度第一个月前支付当季度维护费用及服务费用，逾期未支付的，乙方有权向甲方收取滞纳金。

第七条物业维修与保养

7.1维修项目

（1）建筑物主体结构、屋顶、外墙的维修；

（2）门窗、幕墙的维修与更换；

（3）电梯、消防设施的维修与保养；

（4）给排水系统、电气系统的维修与保养；

（5）暖通空调系统的维修与保养；

（6）园林绿化设施的维修与养护。

7.2保养计划

（1）定期对物业设施进行检查，确保其处于良好状态；

（2）对易损部件进行预防性保养；

（3）对关键设备进行年度全面检修。

7.3维修责任

乙方对维修工程的质量和进度负责，如因乙方原因造成维修质量问题或延误，乙方应承担相应责任。