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社会调查计划表
姓名：学号：专业：
调查对象华联超市巴南店调查期限
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调查项目
1.确定店铺实地位置，观察周边交通运输情况，特别是注意超市商品
搬运装卸进出口。2017年8月15日
2.观察周边经济状况，是否位于商圈或居民区，人流量密集程度，判—
断该超市是否处于饱和状态。2017年8月27日
3.华联超市购物体验，观察商品种类、质量、价格及消费者的心里期
望，货物摆放，收银台位置方便科学与否。特别是关注此次调查核
心—华联超市物流冷链，生鲜冷藏产品的销售状况，销售产品是否
新鲜，冷藏设备运行与维护情况良好与否。
4.与超市营业员面对面交流，询问超市运营状况，是否方便透露超市
生鲜冷藏商品营业额，了解该超市冷链模式如何，如何保证消费者
在生鲜冷藏品上的供需平衡。
5.随机采访超市消费者购物体验，特别是在生鲜冷蔵食品的消费上，
能否达到自己的期望，该超市能否保障商品的新鲜度，以及价格竞
争力度。与其他连锁超市相比如何。
6.有机会的情况下，以面谈或电话访问的形式，华联超市负责人。了
解该超市的物流冷链模式，生鲜冷蔵食品运营中存在的问题，对未
来超市冷链物流的展望。
7.通过查证资料分析华联超市的冷链物流，得出相关论证，提出可行
性建议。
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指导教师意见指导教师签名
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社会调查活动过程记录表
姓名：学号：专业：
时间访谈对象内容
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调查单位评语
签章
时间
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社会调查报告
题目
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