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超市调查报告.pdfVIP

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社会调查计划表

姓名:学号:专业:

调查对象华联超市巴南店调查期限

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调查项目

1.确定店铺实地位置,观察周边交通运输情况,特别是注意超市商品

搬运装卸进出口。2017年8月15日

2.观察周边经济状况,是否位于商圈或居民区,人流量密集程度,判—

断该超市是否处于饱和状态。2017年8月27日

3.华联超市购物体验,观察商品种类、质量、价格及消费者的心里期

望,货物摆放,收银台位置方便科学与否。特别是关注此次调查核

心—华联超市物流冷链,生鲜冷藏产品的销售状况,销售产品是否

新鲜,冷藏设备运行与维护情况良好与否。

4.与超市营业员面对面交流,询问超市运营状况,是否方便透露超市

生鲜冷藏商品营业额,了解该超市冷链模式如何,如何保证消费者

在生鲜冷藏品上的供需平衡。

5.随机采访超市消费者购物体验,特别是在生鲜冷蔵食品的消费上,

能否达到自己的期望,该超市能否保障商品的新鲜度,以及价格竞

争力度。与其他连锁超市相比如何。

6.有机会的情况下,以面谈或电话访问的形式,华联超市负责人。了

解该超市的物流冷链模式,生鲜冷蔵食品运营中存在的问题,对未

来超市冷链物流的展望。

7.通过查证资料分析华联超市的冷链物流,得出相关论证,提出可行

性建议。

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指导教师意见指导教师签名

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社会调查活动过程记录表

姓名:学号:专业:

时间访谈对象内容

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调查单位评语

签章

时间

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社会调查报告

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