2024年度物流货物运输服务质量监督合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物流货物运输服务质量监督合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人/负责人

1.3注册地址/住所

1.4联系方式

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.物流货物运输服务内容

3.1服务范围

3.2服务标准

3.3服务流程

4.服务质量监督

4.1监督方式

4.2监督内容

4.3监督频次

4.4监督结果处理

5.质量监督机构

5.1监督机构名称

5.2监督机构职责

5.3监督机构人员

6.服务质量考核

6.1考核标准

6.2考核方法

6.3考核结果

7.质量责任与义务

7.1运输方责任

7.2监督方责任

7.3违约责任

8.合同期限

8.1合同起始日期

8.2合同终止日期

9.合同费用

9.1费用构成

9.2费用支付方式

9.3费用支付期限

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效日期

14.其他约定

14.1合同附件

14.2其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2法定代表人/负责人

甲方法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]

乙方法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

1.3注册地址/住所

甲方注册地址/住所：[甲方注册地址/住所]

乙方注册地址/住所：[乙方注册地址/住所]

1.4联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话]

乙方联系方式：[乙方联系电话]

2.合同目的与依据

2.1合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方提供物流货物运输服务，乙方接受甲方委托，按照约定的服务质量标准，完成货物运输任务。

2.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规制定。

3.物流货物运输服务内容

3.1服务范围

乙方负责甲方指定的货物从发货地至收货地的全程物流货物运输服务。

3.2服务标准

乙方应按照国家标准《物流服务质量规范》（GB/T311612014）执行，确保货物安全、及时、准确送达。

3.3服务流程

1.接收甲方货物，进行包装、标识；

2.根据甲方要求，选择合适的运输工具和路线；

3.安排运输，确保货物在规定时间内送达；

4.到达收货地后，协助收货方进行验收；

5.货物送达后，向甲方提供运输服务报告。

4.服务质量监督

4.1监督方式

甲方将设立专门的质量监督机构，对乙方的服务质量进行监督。

4.2监督内容

监督内容包括但不限于：

1.货物安全运输；

2.运输时效；

3.服务态度；

4.货物完好情况。

4.3监督频次

甲方质量监督机构将每月对乙方进行一次全面监督。

4.4监督结果处理

若乙方存在服务质量问题，甲方将根据实际情况进行处理，包括但不限于：

1.要求乙方整改；

2.暂停或终止合同；

3.要求乙方承担相应责任。

5.质量监督机构

5.1监督机构名称

甲方质量监督机构名称：[甲方质量监督机构名称]

5.2监督机构职责

1.制定监督计划；

2.对乙方服务质量进行监督；

3.对监督结果进行记录和分析；

4.向甲方汇报监督情况。

5.3监督机构人员

甲方质量监督机构人员：[甲方质量监督机构人员名单及联系方式]

8.合同期限

8.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为[起始日期]。

8.2合同终止日期

本合同有效期为[合同期限]，自合同起始日期起计算，至[终止日期]止。

9.合同费用

9.1费用构成

本合同费用包括但不限于运输费用、保险费用、服务质量监督费用等。

9.2费用支付方式

1.乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交费用清单；

2.甲方应在收到费用清单后[具体日期]内支付相应费用。

9.3费用支付期限

甲方支付合同费用的期限为收到乙方开具的正规发票后[具体日期]内。

10.合同变更与解除

10.1合同变更

1.双方协商一致，可以对本合同进行变更；

2.变更内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。

10.2合同解除

1.发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方可协商解除合同；

2.任何一方违反合同约定，造成对