护士护理年度工作总结范文5篇.docx

护士护理年度工作总结范文5篇

篇1

本年度，我科室在院领导的关心和支持下，在全科室人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。同时，我们积极配合医院各项活动，不断丰富护理工作的内涵，提高护理服务质量，较好地完成了全年护理工作任务。现将本年度护理工作总结如下：

一、护理工作量统计

截至2024年12月31日，我科室共收治病人1800余人次，较去年增加100余人次。其中，手术病人1600余人次，较去年增加200余人次。护理团队共完成基础护理、专科护理、术前准备、术后护理等各项护理工作，确保了病人的安全和舒适。

二、护理质量提升

1.基础护理质量提升：我们通过加强护士的培训和学习，提高了基础护理技能。同时，我们积极推行护理流程优化，简化了护理操作步骤，提高了护理效率。

2.专科护理质量提升：针对我科室的专科特点，我们加强了专科护理知识的学习和实践。通过定期组织专题讲座和业务培训，提高了护士的专科护理水平。

3.护理安全防范：我们严格遵守护理安全制度，加强了护理过程中的安全防范措施。通过定期开展护理安全讨论会，及时排查和消除安全隐患，确保了病人的安全。

三、护理服务改进

1.优化护理服务流程：我们对护理服务流程进行了全面梳理和优化，简化了服务步骤，提高了服务效率。同时，我们推行了预约制度和随访制度，方便了病人就医。

2.提高护士沟通能力：我们通过培训和学习，提高了护士的沟通技巧和服务意识。护士们能够更好地与病人沟通，了解病人的需求和意见，及时解决问题。

3.丰富护理服务内涵：我们积极组织护士参加医院各项活动，如健康讲座、义诊等，丰富护理服务内涵，提高医院品牌形象。

四、团队建设与培养

1.加强团队建设：我们通过定期组织团队活动和交流会，增强了护士之间的凝聚力和合作精神。同时，我们鼓励护士积极参与医院各项活动，展示团队实力。

2.培养新护士：本年度，我们科室接收了多名新护士。我们为新护士制定了详细的培训计划，安排了经验丰富的护士进行带教。通过系统化的培训和指导，新护士迅速适应了岗位需求，为科室的发展提供了有力保障。

五、存在问题及改进措施

1.护理记录书写质量有待提高：部分护士在书写护理记录时存在不认真、不仔细的现象。我们将加强护理记录书写规范的培训和学习，提高护士的书写能力。

2.护士沟通能力需进一步增强：虽然我们已经通过培训提高了护士的沟通能力，但在实际工作中仍存在沟通不畅的情况。我们将继续加强沟通技巧的培训和学习，提高护士的服务意识。

综上所述，本年度我科室在护理工作方面取得了显著成绩，但仍存在一些问题需要改进。我们将继续努力，提高护理服务质量，为病人提供更加优质、安全的护理服务。

篇2

一、引言

本年度，护理部门在医院领导的正确带领下，坚持以病人为中心，深化护理改革，加强护理质量安全管理，提高护士服务水平。现将本年度护士护理工作进行总结，以期为未来工作提供参考。

二、工作内容及成果

1.护理质量安全管理

本年度，我们严格执行护理质量标准，加强护理过程的质量控制。通过定期自查、专项检查、交叉检查等方式，确保各项护理措施落实到位。同时，加强护理不良事件报告与分析，对发生的护理不良事件进行根本原因分析，制定改进措施，降低不良事件发生率。

2.护士队伍建设

本年度，我们重视护士队伍建设，加强护士培训与教育。通过组织护理技能竞赛、护理查房、病例讨论等活动，提高护士的业务水平。同时，加强护士职业道德教育，提高护士的服务意识和责任意识。

3.护理服务优化

在服务方面，我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，深化优质护理服务。通过优化护理流程、改进护理措施、提高服务态度等方式，提高患者的满意度。此外，我们还积极推广健康宣教，提高患者的健康知识知晓率。

4.护理科研工作

在科研方面，我们积极参与护理科研项目，探索护理新技术、新方法。通过科研活动，提高护士的科研能力，为临床护理工作提供科学依据。

5.疫情防控工作

在疫情防控期间，我们积极响应国家号召，全力以赴投入疫情防控工作。通过制定疫情防控预案、加强医院感染管理、组织护理人员参与疫苗接种等方式，为疫情防控贡献力量。

三、工作亮点

1.成功创建优质护理服务示范病房，提高了患者的满意度。

2.加强护士队伍建设，提高了护士的业务水平和综合素质。

3.积极参与科研活动，探索护理新技术、新方法，为临床护理工作提供科学依据。

4.在疫情防控工作中表现出色，为医院和患者的安全保驾护航。

四、存在问题及改进措施

1.部分护士的服务意