护理年终总结5篇.docx

护理年终总结5篇

篇1

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，XX年已经过去，感谢领导和同事们的悉心关怀与指导下，在护理工作的各个岗位上都取得了可喜的成绩。这一年，我们在院领导的正确领导下，在护理工作中取得了一定的成绩，也存在着动态调整与改进的空间。现将XX年的护理工作总结如下：

一、护理工作量统计

截止到XX年XX月XX日，共完成手术例数XX例，其中全麻例数XX例，局麻例数XX例，抢救病人XX人次，气管插管XX人次，护理病人日数共XX人次。静脉采血XX人次，静脉输液XX人次，动脉采血XX人次，皮内注射XX人次，皮下注射XX人次，肌肉注射XX人次，灌肠XX人次，鼻饲XX人次，吸痰XX人次，吸氧XX人次，雾化吸入XX人次，测量血压XX人次，测量体温XX人次，护理一级病人XX人次，护理危重病人XX人次。

二、加强护理管理，严格护理操作流程

1.在护理部的指导下，根据护理工作的发展趋势，结合医院实际情况，制定并完善了各项护理规章制度，护理质量考核标准及护理操作流程。

2.严格按计划开展护理工作，组织护理人员学习护理文件书写规范及各项护理操作流程。

3.加强护理查房及晨午晚间护理工作，制定床头交接班流程。

4.制定各班岗位职责及工作流程，使护理人员明确职责，各司其职。

5.实行首问负责制及无缝隙护理，提高了护理质量及护理人员的工作效率。

6.严格执行消毒隔离制度及一次性医疗用品管理制度。

7.制定护理人员培训计划及培养目标。

8.护士长定期召开工休座谈会及护理人员会议，及时了解病房动态及护理人员的工作情况。

三、加强护理人员培训，提高护理服务水平

1.定期组织护理人员业务学习及差错分析讨论。

2.定期组织护理人员学习新技术、新理论。

3.每月组织护理人员业务查房一次。

4.选派表现优秀的护理人员参加短期培训及学术交流活动。

5.严格执行持证上岗制度。

6.制定护理人员继续教育计划及培养目标。

7.对新分配的护理人员实行严格的岗前培训制度。

8.鼓励护理人员参加学历教育及进修学习。

四、加强护理安全管理，杜绝护理纠纷及差错事故发生

1.制定护理安全管理措施及流程。

2.加强护理人员的安全意识教育。

3.严格遵守护理操作规程及无菌技术原则。

4.制定差错事故分析讨论制度及预防措施。

5.加强重点病人的护理及高危环节的管理。

6.制定应急预案及处理流程。

7.加强护理人员法律知识的学习及职业安全防护教育。

8.严格实行医疗设备保养维修制度。

9.制定护理人员工作质量标准及岗位职责。

10.定期对护理人员的工作质量进行考核及评价。

五、加强护患沟通，提高病人满意度

1.定期召开工休座谈会，征求病人意见及建议。

2.加强护理人员服务意识的培养。

3.制定并执行首问负责制及无缝隙护理流程。

4.加强护患沟通技巧的学习及实践。

5.定期对出院病人进行电话回访或登门拜访。

6.制定病人满意度调查表并定期进行调查及统计反馈。

篇2

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，XXXX年已经过去，护理工作在院党委、护理部的正确领导下，紧密围绕“以病人为中心”的服务理念，认真做好各项护理工作，现将XXXX年的护理工作总结如下：

一、思想政治方面

积极参加医院组织的各项活动，认真学习政治理论，提高政治素养，加强世界观、人生观、价值观的改造，加强医德医风建设，提高政治素养，以健康的人格魅力影响周围人。

二、业务工作方面

（一）强化护理质量，提升满意服务

以制度化、规范化、科学化为抓手，进一步提升护理质量。严格落实护理核心制度，加强护理交接班管理，定期开展护理质量评价，针对问题提出整改措施并持续改进。认真执行分级护理制度，注重健康教育的实施。加强病房管理，为病人创造一个安静、整洁、舒适的治疗环境。严格执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作。坚持晨间护理，做好病人的基础护理和日常护理工作。注重专科护理和人文护理的结合，为病人提供优质服务。

（二）加强业务学习，提高业务水平

1.加强业务理论学习，严格执行护理人员在职教育计划。组织护理人员学习护理基础知识、护理技能及相关法律法规等。

2.加强护理操作培训，严格执行护理人员技能操作计划。定期对护理人员技能操作进行考核。

3.加强护理专科建设，根据专科特点制定专科护理计划并组织实施。注重专科理论及技能操作的学习与培训。

4.鼓励护理