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企业人力资源管理人员《绩效管理》知

识考试卷

1.对于绩效的评价与分析要从多角度和方面进行，这样才能得到有

关绩效的真实评价，这是指绩效具有(B)

o

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.稳定性

2.通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一员工提供指

导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学

习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织

的高绩效文化，这是绩效管理的(B)特点。

A.目标导向

B.强调发展

C.以人为本

D.系统思维

E.注重沟通

3.启动员工绩效管理系统地基础性环节是(A)o

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效评价

D.绩效反馈

4.绩效管理的理论基础包括一般理论基础和直接理论基础。其中C（）

是绩效管理的一般理论基础。

A.控制论、系统论、相对论

B.工作分析、目标设置与目标一致理论

C.控制论、系统论、信息论

D.激励理论、成本收益理论、权变理论等

5.1948年，C（）发表了控《制论》，作为控制论的奠基性著作，它标

志着控制论这一新兴学科的诞生。

A.利文森

B.弗鲁姆

C.诺伯特?维纳

D.亚当斯

6.绩效管理的各组成部分是相互联系的，离开了任何一部分都不

能构成绩效管理系统，都无法到达绩效管理的目的。这是指绩效管理

系统的B（）o

A.集合性

B.整体性

C.相关性

D.目的性

E,环境适应性

7.美国马里兰大学管理学兼心理学教授爱德温?洛克和休斯在一系列

科学研究的基础上提出了(B)

o

A.目标管理理论

B.目标设置理论

C.组织公平感理论

D.权变理论

8.员工对组织报酬的分配结果是否公平的感受是(A)

o

A.分配公平感

B.程序公平感

C.互动公平感

D.报酬公平感

9.工作分析中的“天然的”最佳主体是(A)。

A.工作任职者

B.工作分析小组

C.工作分析对象的直接领导

D.专

10.1938年，管理学(B)出版了《经理的职能》一书，被认为是

首开企业经营战略研究之先河。

A.彼得?德鲁克

B.切斯特？巴纳德

C.迈克尔?波特

D.伊戈尔？安索夫

11.先由企业总部高层管理人员制定企业的总体战略，然后再逐层分

解为各部门的战略，这种制定公司战略的方法是(A)。

A.自上而下法

B.自下而上法

C.上下结合法

D.其他

12.(A)是绩效计划管理过程的起点，同时也是难点。

A.绩效计划的制定

B.绩效计划的实施

C.绩效计划实施效果的反馈

D.绩效计划的修正

13.在绩效计划过程中，主要负责“了解组织战略目标，结合组织、

团队的目标和个人实际确定自己的绩效目标；拟定个人绩效计划，并

与上级交流沟通”的主体是(C)o

A.人力资源管理专业人员

B.员工的直接上级

C.员工本人

D.客户

14.(C)是指绩效项目的具体内容。

A.绩效方法

B.绩效标准

C.绩效指标

D.绩效目标

15.企业制定绩效目标时，要遵循SMART原则，其中A是指目标应是

(C)。

A.具体的

B.可衡量的

C.可达到的

D.与公司和部门目标高度相关的

16.E,是以时间为基础的绩效评价指标的构成要素包括指标名称、指

标编号、指标定义三个方面。其中“对指标的内在性质和范围方面的

内容进行界定、说明，防止评价双方在理解上产生差异”是指(C)o

A.指标名称

B.指标编号

C.指标定义

D.指标要求

17.各种标准应当相互补充，扬长避短，共同构成一个完整的整体，

反映了标准体系的配套性特征。这是绩效评价标准体系的(C)特征。

A.稳定性

B.比例性

C.完整性

D.协调性

使用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰的词组揭示

有关评价标志的状态、水平变与分布情形，如：好、较好、一般、

较差、差。这是(A)。

A.量词式标度

B.等级式标