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品质部管理人员年终工作总结

品质部管理人员年终工作总结（精选6篇）

伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，回顾这一年

的工作，相信大家都取得了硕果吧，不如来个总结以对过去工作做个

分析和借鉴。为了让您不再为年终总结头疼，以下是小编整理的品质

部管理人员年终工作总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜

欢。

品质部管理人员年终工作总结1

时光飞逝，转眼间20xx年全年工作已经过去，20xx年已经悄悄

地来了。回望全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，我这一年

的工作取得了长足的进步。

20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，

20xx年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作

内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，

同时在各种工作中也融进了收获的快乐。在各位领导的大力支持和无

私帮助下，在各位同事的密切配合下，较好地完成了自己的本职工作

和领导交下来的其它工作任务。

来到美洲快一年了，收益良多。在这一年里，在领导的带领下做

了以下工作，主要先是对客服服务的内容的了解，然后是下小区对小

区情况的熟悉。然后是对物业管理质量体系的维护进行了解。

维护质量体系文件的正常运行:

（一）进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的

复查，发现问题及时与服务中心的负责人沟通，将问题及时给予解决，

最终为了提高小区的服务质量；

（二）周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这项制度完

好的执行下去；

（三）消防演练专项检查，督促各小区做好消防演练工作；

（四）消防设施设备专项检查，督促各小区完善消防设施设备的

配置；

（五）门禁、道闸系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进

一步规范操作；

（六）员工宿舍物品配置情况专项检查，为员工配置些急需的物

品，为员工提供一个好的工作环境；

（七）总经办会议纪要的落实情况的跟踪并整理编写报告；

（八）参加内审工作；

（九）一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础；

（十）处理些投诉事件；

（十一）领导交待其他工作。接下来是对体育公园这个新生接触

的工作进行了解。接触了解并学习一系列的管理及经营理念。从而对

体育公园更好进行管理。在体育公园营业的两个项目中分别参与了单

车公园及滑板公园所搞的比赛。通过在搞比赛的过程中学习筹备、联

络、总结以累计各种工作经验。

准备在新的一年里承前启后，继往开来，计划在以下几个方面开

展工作：

（一）认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通力度，竭

力帮助其提高服务品质；

（二）认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，

积极督促服务中心按时落实；

（三）认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作；

（四）认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料；

（五）认真维护好质量体系文件的正常运行；

（六）参加各项培训，好好学习，打好内功和基础；

（七）参加各项会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为做好

各项工作做好准备；

（八）认真完成领导布置的各项任务；

工作虽然比较繁杂，但是只要在工作中保持认真谨慎、负责的态

度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。

当然在这一年的工作过程中也出现过一些差错，但是我相信前事

之鉴，后事之师，我也会在错误中总结了教训，吸取经验，让自己以

后在处理各种问题时考虑的更全面，工作的更顺利些。

在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自

己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造

就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。

我会在以后的日子里，一如既往的好好工作。

品质部管理人员年终工作总结2

20xx年，品管部工作在上级领导和各部门的支持配合下，通过本

部门全体成员的共同努力，中间取得了一些成绩，同时也暴露出了明

显的问题。下面，我代表品管部就过去一年的工作情况作一个较为全

面的总结：

一、在产品检验方面

20xx年全年生产一次检验合格率为72.1%，其中试压合格率为

90.8