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酒店业的智慧酒店服务系统开发设计.docVIP

酒店业的智慧酒店服务系统开发设计.doc

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酒店业的智慧酒店服务系统开发设计

TOC\o1-2\h\u3325第1章项目背景与需求分析 3

138441.1酒店行业现状分析 4

188081.1.1行业概述 4

323181.1.2技术应用现状 4

5831.2智慧酒店服务系统需求调研 4

3991.2.1市场需求 4

190071.2.2用户需求 4

88371.3系统功能需求与功能需求 4

125151.3.1功能需求 4

301241.3.2功能需求 5

30549第2章智慧酒店服务系统架构设计 5

254072.1系统总体架构 5

271352.2系统模块划分 5

242422.3系统技术选型 6

27765第3章客户端设计与开发 6

111483.1客户端界面设计 6

290093.1.1界面布局 6

87823.1.2界面风格 7

97643.1.3个性化定制 7

156593.2客户端功能模块开发 7

70843.2.1首页模块 7

132763.2.2订单模块 7

135443.2.3个人中心模块 7

263363.2.4消息通知模块 7

153133.3客户端功能优化 7

76503.3.1网络优化 7

124693.3.2功能测试 7

312573.3.3异地多活部署 7

208713.3.4节能降耗 8

17629第4章服务器端设计与开发 8

1684.1服务器端架构设计 8

173604.1.1系统分层 8

120144.1.2模块划分 8

182414.1.3技术选型 8

191924.2数据库设计与实现 9

32514.2.1数据库表设计 9

20644.2.2数据库实现 9

78674.3服务器端功能模块开发 9

84894.3.1用户模块开发 9

257314.3.2房间模块开发 9

83774.3.3订单模块开发 9

262974.3.4服务模块开发 10

154904.3.5管理员模块开发 10

15546第5章酒店业务流程管理系统 10

32095.1预订管理模块 10

276925.1.1客房预订 10

242585.1.2预订查询与修改 10

57445.1.3预订取消 10

136395.2入住管理模块 10

272765.2.1入住办理 10

110235.2.2客房分配 10

183035.2.3客房状态管理 11

70325.3账务管理模块 11

66855.3.1账单与查询 11

28635.3.2账单结算 11

68865.3.3财务报表 11

1328第6章智能化服务系统 11

295546.1客房智能化控制 11

299466.1.1智能入住与退房 11

205876.1.2环境智能调节 11

38816.1.3智能家电控制 11

195036.2个性化服务推荐 11

92316.2.1客户画像构建 11

162616.2.2个性化服务推荐引擎 12

215226.2.3智能客服 12

125636.3客户数据分析与应用 12

71116.3.1客户数据挖掘 12

85686.3.2客户满意度分析 12

77216.3.3市场营销策略优化 12

85016.3.4客户关系管理 12

1383第7章安全与隐私保护 12

181147.1系统安全架构设计 12

222847.1.1网络安全 12

37257.1.2系统安全 12

160267.1.3应用安全 13

152867.2数据加密与安全传输 13

107007.2.1数据加密 13

183597.2.2安全传输 13

112947.3客户隐私保护策略 13

82957.3.1数据收集与使用 13

28847.3.2数据存储与保护 13

120207.3.3数据共享与披露 14

94057.3.4客户权利保障 14

14279第8章系统集成与测试 14

73378.1系统集成方案 14

252028.1.1系统集成概述 14

21758.1.2硬件设备集成 14

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