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信息化建设
规划方案
中科软科技股份有限公司
2016年1月
定位
小企业靠老板
中企业靠制度
大企业靠文化
战略管理
制度固化
流程固化
行为方式固化
在专业化分工的前提下，企业如何自动协同有序的运作
部门与部门之间、人与人之间的关系变得复杂，统一思想和认识
l制度和流程
l制度管人
l流程管事
现状
制度和流程初步建立，需不断推进和优化
作业主要依赖手工操作，效率低下；只有纸质记录，追溯困难
关键事项提醒不及时，电话沟通工作量大、费用高
员工在外，工作进展和费用情况无法实时监管
外出员工考勤通过微信群操作，操作繁琐，需要额外手工统计
绩效评估无信息化支撑，难以大规模推行
新版GSP规范，要求全面建立经营质量管理制度
目标
l流程管理
l知识管理
l辅助办公l总账管理
l可疑不良事件记录l沟通交流l收付款
l不良事件记录l预算管理
l用户投诉记录l固定资产
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