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企业规划企业运营管理升级系列课程邓成华如何面对变化莫测的环境
未来企业九大制胜方略以客户为企业的经营导向为客户提供他们真正想要的东西业务流程至上乱中求治重视工作绩效的测定无结构化管理将重点放在最终客户推倒公司的外墙企业拓展
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4-6周4-8周4-6周第一步明确发展趋势和不确定因素第二步定义今后3-5年的可能场景第三步评价不同场景价值及对策SMAT分析规划:华安盛道场景规划方法趋势不确定性政治经济人文技术产业政治经济人文技术产业稳定的需求、竞争、技术、政策多变的需求、竞争、技术、政策方案Y弹性发展政策方案X长久发展的资源投入
第三代移动通信运营商的不同竞争选择全面推出迅速推出分步推出快速跟进者细分市场专家主导运营商延缓推出中断项目市场反应热烈所需应用易于获取愈演愈烈的竞争所需应用的欠缺市场反应冷淡“合作”的竞争者
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20世纪公司战略的发展与重要环境的影响
3、战略定位是一个相对的概念伊甸园死亡谷成本优势地带差异优势地带竞争地带危险地带大差异小低成本高
相对的规模速度创新质量攻击和反击的能力结果竞争行为的动力知晓意识激励能力竞争对手分析市场共同性资源相似性企业之间攻击反击攻击原创者的利益奖励反击竞争行动的类别对市场的依赖度资源可用度行动者的声誉竞争慢/标准/快周期市场形式竞争可持续竞争优势结果短暂优势演化结果企业家精神以发展为导向或市场权力行动反馈企业间对峙竞争的模型:攻击和反击的可能性
2、动态竞争的基本规律形成完全竞争,无人拥有优势而且超常的利润是不存在的产生强大的成员或全球联盟来创造平衡竞争企业建立资本实力以挤跨小企业导致的情况竞争第四领域(资本实力)创新很快得到模仿,或创新的风险太大、代价昂贵企业通过创新而跃入新行业/市场导致的情况竞争第二领域(时机/秘诀)企业在价格和质量上进行竞争高质量、低价格的商品导致的情况竞争第一领域(成本/质量)企业试图抬高进入/模仿障碍以限制竞争者企业建立力量摧毁其它竞争者的要害导致的情况竞争第三领域(建立进入或学习障碍)
价格战价格-质量全覆盖生产者向价值的极点移动企图重新定义质量在商品市场上,价格/质量/产品不能够继续提供竞争优势重返价格竞争需要上升到一个竞争的新的层面NichingOutflanking成本-价格竞争的演变周期
Outsourcing支持活动基本活动人力资源管理企业InfrastructureMARGIN对内供应制造运营对外发货服务市场营销销售技术开发人力资源管理采购管理MARGIN企业经常将部分价值链活动或内部职能委托外部专业单位完成。这种做法称之为资源外部化。资源外部化往往更有效率。-strategicchoicetopurchasesome活动fromoutsidesuppliers通过资源在价值链上的调整改变游戏规则
战略控制指数
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可口可乐企业设计:管理价值链
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