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护理部主任工作年终个人总结7篇

篇1

光阴似箭，日月如梭。作为护理部主任，一年的时间转瞬即逝。在这一年里，我在院领导及护理部的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置的各项护理工作。同时，积极学习有关护理文件，不断充实自己，坚持用理论指导实践，用实践不断检验理论，并坚持以病人为中心，不断提高自身业务素质，取长补短，坚持谨慎、严谨的工作态度，积极顺利的完成了以下本职工作：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

（一）加强组织管理

成立以护士长为组长的护理安全小组，负责护理安全管理工作。每月召开护理安全小组会议，对护理工作中存在的安全隐患进行排查，提出整改措施，并监督落实情况。对护理人员定期进行安全教育培训，强化护理人员安全意识。

（二）完善规章制度

制定护理安全相关制度，包括护理缺陷管理制度、护理安全评估制度、护理风险防范措施等，使护理人员有章可循、有法可依。同时，定期对护理人员进行法律法规知识培训，提高护理人员遵法守法的意识。

（三）强化环节监控

经常深入病房及各检查科室，对护理人员进行环节质量控制，包括护理操作、护理记录、医嘱执行等情况。发现护理问题及时指出，督促整改，并给予相应的处罚。同时，对护理人员的操作流程进行规范，减少人为因素造成的护理差错。

二、加强护理质量管理，提高护理服务质量

（一）完善护理质量管理体系

制定护理质量管理制度和考核标准，明确各级护理人员岗位职责。成立护理质量监控小组，定期对护理质量进行检查、评价、反馈，并提出整改意见。使护理质量持续改进，提高护理服务质量。

（二）加强基础护理和专科护理工作

基础护理是衡量护理质量的重要标志。因此，要求护理人员严格执行基础护理操作规程，注重基础护理的落实。同时，根据专科特点制定专科护理计划，加强专科护理操作培训，提高护理人员专科护理水平。

（三）推行责任制整体护理

通过实施责任制整体护理，使护理人员更加了解患者病情、心理状态及生活需求。提高护理人员对患者病情的掌握程度及解决问题的能力。增强护理人员责任感和使命感，提高护理服务质量。

三、加强人才培养和队伍建设

（一）建立人才培养计划

根据医院及科室实际情况，制定护理人员培养计划。包括培训目标、培训内容、培训时间等。同时，建立激励机制，鼓励护理人员参加各种在职教育和学习培训课程。

（二）加强护理队伍建设

通过引进和培养相结合的方式，加强护理队伍建设。引进优秀护理人员，提高护理队伍的整体素质。同时，通过外出学习、进修、培训等方式培养一批高素质的护理骨干力量。

（三）开展护理科研和教学工作

鼓励护理人员积极参与护理科研和教学工作。通过开展护理科研和教学工作，提高护理人员学术水平和教学能力。同时，将科研成果和教学工作与临床实践相结合，促进护理工作的创新和发展。

四、加强沟通协调工作

（一）加强医护沟通协调

加强医护人员之间的沟通协调工作至关重要。通过定期召开医护联席会议等方式加强医护沟通协调机制建设及落实情况监管力度；通过规范书写交班报告等措施来提升医护之间信息传递效率；通过加强医护合作解决实际问题来增进彼此理解和信任进而提升整体医疗服务水平。

（二）加强医患沟通协调

在医疗过程中加强医患沟通协调至关重要。通过主动与患者及其家属交流来了解患者需求并给予相应帮助；通过耐心解释病情和治疗方案来赢得患者信任并取得合作；通过告知医院规章制度和医护人员职责来增进医患之间理解进而提升患者满意度。

总之过去一年里虽然取得了一些成绩但还存在很多不足和差距；接下来我将继续努力学习不断改进工作方法并积极配合医院做好各项中心工作安排以确保我院医疗事业稳步发展！

篇2

作为护理部主任，我承担着重要的责任和使命，需要带领团队完成各项护理工作，为患者提供高质量的护理服务。在过去的一年中，我积极履行职责，努力工作，取得了一定的成绩和经验。

一、工作重点与目标

过去一年，护理部主任工作的重点是提高护理服务质量和患者满意度。我们通过制定工作计划和目标，确保各项工作有序进行。在人员管理方面，我们注重培养和选拔优秀护理人员，提升护理团队的整体素质。同时，我们积极推进护理创新，探索更适合患者需求的护理方法和技术。

二、工作成效与亮点

1.护理服务质量提升：通过加强护理培训和考核，护理人员的专业技能和综合素质得到提高。我们在全年护理工作中未发生重大医疗差错和事故，患者满意度也有所提升。

2.护理创新与实践：我们积极推动护理创新，探索出一些更适合患者需求的护理方法和技术。例如，我们开展了中医护