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在线英语学习课程销售及支持协议

合同编号：__________

甲方基本信息：

（公司名称）：____________________________

地址：____________________________________

联系方式：_________________________________

乙方基本信息：

（公司名称）：____________________________

地址：____________________________________

联系方式：_________________________________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本协议另有规定，以下术语具有以下含义：

“课程”：指甲方提供的在线英语学习课程。

“交付日”：指甲方将课程内容交付给乙方的日期。

“知识产权”：包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等。

“软件”：指甲方提供的用于支持课程学习所需的软件。

1.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本协议中的“包括”一词表示包含但不限于。

第二章：课程内容与交付

2.1课程内容

甲方应向乙方提供以下在线英语学习课程内容：

（1）课程教材；

（2）在线视频教程；

（3）互动练习与测试；

（4）学习进度跟踪与反馈。

2.2交付方式

甲方通过以下方式向乙方交付课程内容：

（1）在线平台：甲方将课程内容至指定在线学习平台；

（2）邮件：甲方将课程资料通过邮件发送给乙方。

2.3交付日期

甲方应在双方签订本协议后5个工作日内，完成课程内容的交付。

第三章：知识产权与许可

3.1知识产权归属

甲方向乙方提供的课程内容、软件及其他相关材料，其知识产权均归甲方所有。

3.2许可

甲方授予乙方非排他性、不可转让的、有限的使用许可，允许乙方在课程有效期内使用课程内容、软件进行学习。乙方不得将课程内容、软件用于任何商业用途，不得擅自复制、传播、修改、出租、出售或以其他方式许可第三方使用。

第四章：价格与付款

4.1课程价格

乙方购买甲方的在线英语学习课程，应支付以下费用：

（1）课程费用：人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元；

（2）其他可能的费用：如快递费、税费等。

4.2付款方式

乙方可以选择以下付款方式之一进行支付：

（1）银行转账：将课程费用转账至甲方指定的银行账户；

（2）/支付：通过/支付平台向甲方支付课程费用。

4.3付款期限

乙方应在签订本协议后的3个工作日内完成付款。

第五章：售后服务与支持

5.1技术支持

甲方应在课程有效期内为乙方提供以下技术支持：

（1）在线学习平台的操作指导；

（2）软件的安装、使用咨询；

（3）解决乙方在学习过程中遇到的技术问题。

5.2咨询服务

甲方应在课程有效期内为乙方提供以下咨询服务：

（1）课程内容的答疑；

（2）学习进度与效果的跟踪；

（3）个性化学习建议。

5.3服务期限

甲方向乙方提供的售后服务与支持，自课程交付之日起计算，有效期为6个月。如乙方在服务期限内未使用完毕，甲方不承担延长服务期的责任。

第六章：乙方权益与义务

6.1权益保障

乙方在支付课程费用后，享有以下权益：

（1）按照甲方提供的课程内容进行学习的权利；

（2）在服务期限内获得甲方提供的技术支持和咨询服务；

（3）在课程有效期内，对课程内容进行合理使用的权利。

6.2乙方义务

乙方在购买和使用甲方课程时，应遵守以下规定：

（1）按照甲方的指导正确安装和使用软件；

（2）不得将课程内容、软件用于任何非法用途；

（3）未经甲方书面同意，不得将课程内容、软件泄露给第三方；

（4）在课程有效期内，如乙方需要将课程转让给第三方，应事先通知甲方，并取得甲方书面同意。

第七章：课程质量保证与承诺

7.1课程质量保证

甲方承诺向乙方提供的在线英语学习课程，具备以下质量保证：

（1）课程内容符合国家相关法律法规和英语教育标准；

（2）课程内容、软件经过严格测试，保证无重大错误和缺陷；

（3）课程内容、软件在交付前已进行更新和维护，保证学习效果。

7.2课程更新

甲方将根据英语教育的发展和市场变化，定期更新课程内容。在课程有效期内，乙方有权获得甲方的课程更新服务。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

如甲方违反本协议的约定，应承担以下违约责任：

（1）未能按约定时间交付课程内容，甲方应按日向乙方支付违约金，金额为课程总费用的1%；

（2）未能提供承诺的技术支持和咨询服务，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失；

（3）因甲方原因导致课程内容、软件存在重大缺陷，甲方应负责修复或更换。

8.2乙方违约

如乙方违反本协议的约定，应承担以下违约责任：

（1）未按约定时间支付课程费用