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企业文化的创新与发展.ppt

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发展一:理念更新01发展二:资源整合02发展三:项目导入03发展四:整合营销04企业文化不仅可持续更应可操作发展-创新-优化的逻辑与递进面对需求经济的企业文化策划分析影响企业经营的需求原因和行业因素选择最具赢利价值的需求区域企业经营的两种方法:庞大市场、识别不同需求在每个行业,总需求都可以分成各个需求区间正在形成的需求包罗万象建立持久价值体系(DVP)使你的供给具有差别性公司在战略规划方面一般分为两大阵营持久战略短期战略识别用来满足需求的战略和经营系统1、顾客与研究之间的相互作用系统2、操作流程系统3、组织智能系统4、技术支持系统配置资源面向区域市场执行物质\文化双向需求充盈战略自主01个人全面理财概念02“全面体验”消费模式03健康潮流04寻找精神上的绿洲?05消费信息的时代06国际化与本土化如何平衡?07女性价值08指点自我的年轻一代09“新知识精英”出现10中国消费市场十大趋势体验:1情绪、体力、智力、精神受某一特定场景、活动的影响,产生了特殊的感觉……2超脱3娱乐4审美5教育6体验经济:7有意识地以服务作为舞台,以商品作为道具,使消费者融入其中8体验与体验经济如何设计体验构思一个有良好定义的主题,好的主题能在一个空间进行多点面布局为一个参与性的故事撰写剧本一个体验应当适于展示体验的企业的文化特色考虑人们如何使用?如何改变使用体验?不同设备如何工作?房地产商想要改进居住的体验?家具生产商想要改善坐的体验?出版商想要提高阅读的体验?电器制造商想要改进洗衣服的体验、烘干的体验、做饭的体验?任何产品都能活起来……将商品嵌入体验品牌之中筹划展示产品体验的活动文化轴心论:01结构02价值观03人员04战略05体制06风格07技能08文化在组织中的价值把握内涵提炼要素实践运用触类旁通企划未来/文化创新企业文化

核心结构与案例分析大趋势——企业文化化(从自然走向自觉)现代企业管理的理论与管理方法全方位——物质,行为(BI)精神理念(MI)营销,品牌,广告。形象,视觉识别系统(VI)等等。社会发展环境下的企业文化企业文化的精神层(企业精神、经营哲学、企业道德、价值观念、风貌,意识形态总合)1企业文化的行为层(企业经营、教育、人际、文体娱乐等动态体现是企业精神价值的折射)2企业文化的制度层(塑造精神文化的机制和载体也又是行为文化贯彻的保证、诸方面活力)3企业文化的物质层(企业产品、企业环境建筑物、包装、设计等构成的企业器物文化)4企业文化的核心构成企业文化在经济战略中的结构结构层次宗旨/远景任务目标行动计划企业存在的价值企业的发展蓝图企业肩负的任务长中短期目标实施战略的措施(Mission)VisionObjectiveGoalAction战略Strategy涵义:企业为什么存在,企业的价值观信念的表达:--明确--概括例如:始终如一,以礼待人,恪守公正,诚信不渝----摩托罗拉公司123456价值信念(Mission)远景(Vision)涵义:企业的发展蓝图远景的表达:--简洁--明确--生动--鼓舞人心例如:成为世界上最好的公司----摩托罗拉公司企业战略是指企业对自身所处外部环境,内部组织条件及能力所作全面分析的基础上,从全局目标出发就企业长期发展所做的总体规划。外部环境内部条件企业的目标任务分析战略决策企业战略层面的文化分析涵义:企业肩负的使命1信念的表达:2--明确3--概括4例如:5竭诚服务于社会,满足用户需求,为顾客提供品质超群,价格合理的产品和服务,并以所获收益不断壮大发展,实现员工和股东之预期目标。----摩托罗拉公司6价值任务(Objective)涵义:实现战略的具体措施01企业文化信念的表达:02--可行03--适当04例如:05承诺提供市场和顾客所需要的产品06----摩托罗拉公司经营策略之一07行动规划(Action)01020304摩托罗拉公司的经营哲学:--尊重个人/诚信不渝--着眼于长期发展--投资技术以保持竞争力05--全员参与管理一个企业为其经营活动方式所确立的价值、信念和行为准则企业经营哲学在任何时候,企业创业领袖对公司发展过程的领悟都是公司的一笔财富,这是公司文化中凝聚员工的一种不可复制的方式.所有世界

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