区拓二次早会经营课件.ppt

4.1早会经营4.1早会经营4.1早会经营4.1早会经营4.1早会经营区拓二次早会经营4.1早会经营*自我介绍91年毕业于中国人民大学，2001年获华南理工大学工商管理硕士学位。95年加入平安，先后出任佛山营销部经理；广州营业四区经理；惠州中心支公司（寿险）经理；平安证券培训部总助、营销部总助（负责人）。目前任南区区拓部督导。黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。－－顾城4.1早会经营*一点希望空杯心态事后的纠正比事前的指导要付出几倍的代价。我们应避免将时间花在检查和批评下属，应将时间与精力用在前面，也就是在无须监控的情形下，他们一次就能把事情做好！－－－董秉琨4.1早会经营*二次早会的概念在课早会之后，由区主任主持，以展业区为单位，高互动性的早会经营形式。二次早会是周单元经营的重要环节；是区拓经营的基础。绩效靠管理，管理靠制度。有了制度，三流人才可干出一流的绩效。----------董秉琨4.1早会经营*二次早会的基本程序六个程序：A整理卡片、填写日志；B询问绩优人员，进行重点答疑；C政令宣导；D举绩人员离场，给予鼓励；E重点辅导；F实务训练4.1早会经营*二次早会的作用二次早会是课早会的延伸和深化；是对课早会的内容进行强化、巩固、落实。二次早会侧重解决收展员在实际工作中更具体、更细致的问题。二次早会能更充分地调动区主任经营管理的能动性，提升管理效率。二次早会通过收展员之间及其与区主任之间的高度互动，提升经营有效性。二次早会好比是篮球的内线进攻，甚至是足球的临门一脚。4.1早会经营*二次早会经营现状我了解的展业单位，课早会经营较好，但二次早会普遍存在以下问题：没有明确标准。主管对基本流程不熟悉没有充分重视。事前缺乏规划，事后缺乏回馈、评估和整理（处经理、课长对二次早会经营的帮助很少）区主任没有足够的经营能力。形式单调，内容乏味,缺乏对二次早会的目标管理和控制（参与度、内容有效性、问题解决都有不足）4.1早会经营*几个具体现象课早会结束后，收展员开始各忙各的，有的甚至离开。二次早会和课早会内容完全不沾边区主任无话可说，三言两语就结束收展员没有上交工作日志区主任没有追踪、检查收展员的活动情况，没有安排工作计划没有安排经验分享和问题研讨二次早会开不好，经营业绩好不了。4.1早会经营*解决之道理论：展业单位的管理工作繁多通常不是单独存在的，而是同时发生或并存的，因此管理上的问题不能以单一思维或想法来推断或臆测，首要应还原问题或事实的真象，才能真正解决问题。－－－－－－－董秉琨实务：当前收展队伍的主要问题是收展员业务技能和活动量不足；而解决这一问题的最佳途径就是高质量的二次早会；提升二次早会的质量就是要在明确的标准之下，大家共同努力。4.1早会经营*1.1.实用性2.辅导性3.重点性4.连续性5.激励性6.建立学习型组织7.凝聚组员团队意识成功有效的二次早会的特点4.1早会经营*南区区拓二次早会督查标准1、?纪律：没有早退或随意走动现象?2、?区主任再次提醒、强化宣导政令；早会专题要点回顾、点评?3、?早会专题内容演练（也可安排在夕会时进行，如当日夕会由此安排，早会时可取消）?4、?续收追踪：区主任对应收未收清单，逐单追踪；至少每周有两个二次早会包括此内容（需询问相关人员）?5、?活动量管理、追踪（N、V、P）（夕会有安排的此项可省略）N：新增准主顾；V：拜访情况；P：递送建议书?6、?经验分享或问题讨论（二者选其一，以前者为主）?7、?收展员今日拜访计划拟定、填写（四访以上的计划）工作日志后上交给区主任?8、?个别辅导：区主任辅导拜访量或展业技能不足的收展员（其他人可提前离开）?9、?陪访安排：区主任根据个别辅导情况安排陪访计划4.1早会经营*经营的前提应该要知道收展员的：A、生日、家庭成员的生日B、近期工作、身体、家庭状态C、组员的升降维持等考核情况D、前期业绩、拜访情况二次早会不以加强对收展员的监